كيف يمكن أن تحول عملية إطلاق مدفوعات بيتكوين من سكوير نقاط بيع التجزئة

لماذا تحتاج بيتكوين للدفع عند الخروج من المتجر؟

مع شعبية التجارة الإلكترونية والمدفوعات عبر الهاتف المحمول، أصبحت طرق الدفع في التجزئة تتنوع بشكل متزايد. ومع ذلك، لا تزال المدفوعات التقليدية تواجه مشكلات مثل رسوم المعاملات العالية، وبطء التسوية، والمبالغ المستردة المعقدة. بالمقابل، تقدم البيتكوين وآلية الدفع المشتقة من شبكة Lightning حلولاً أسرع، وأقل رسوماً، ودون استرداد للمدفوعات. مؤخرًا، أطلقت Square خدمة دفع بالبيتكوين مستندة إلى هذا المفهوم.

تفسير نموذج "دفع بيتكوين + تبادل" لشركة سكوير

تتضمن خدمة سكوير الجديدة في الواقع بعدين:

• مدفوعات بيتكوين: يمكن للتجار قبول المدفوعات من العملاء بعملة بيتكوين، مع إتمام التسوية من خلال شبكة Lightning. يمكن للتجار اختيار استلام المدفوعات بعملة بيتكوين أو العملات التقليدية (مثل الدولار الأمريكي).
• تحويلات البيتكوين: يمكن للتجار تحويل جزء من إيرادات مبيعات بطاقات اليومية تلقائيًا إلى بيتكوين كنوع من احتياطي الأصول.

هذا النموذج يمنح التجار مؤهلات مزدوجة: يمكنهم قبول بيتكوين كوسيلة للدفع، ويمكنهم الاحتفاظ ببيتكوين كأداة أصول.

عملية التشغيل الفعلية للمستهلك والتاجر

عملية جانب التاجر:

• قم بتمكين خيار "دفع البيتكوين" في لوحة معلومات سكوير.
• عندما يقوم العملاء بالدفع، يختارون "بيتكوين"، وينشئ النظام فاتورة/رمز QR لشبكة Lightning.
• يستخدم العملاء محافظ تدعم شبكة Lightning لمسح وإكمال المدفوعات.
• يتلقى واجهة المتجر المدفوعات (بيتكوين أو يتم تحويلها تلقائيًا إلى دولار أمريكي) وتكون الأموال متاحة في الوقت الفعلي.

عمليات جانب المستهلك:

• امتلك محفظة بيتكوين تدعم شبكة Lightning (مثل تطبيق Cash).
• قم بمسح رمز الاستجابة السريعة الذي يوفره التاجر عند إجراء الدفع، ثم تأكد وادفع لإكمال المعاملة.
• سرعة الدفع العالية، لا حاجة لإجراءات الدفع التقليدية بالبطاقة، يمكن استخدام رصيد البيتكوين.

ما التغييرات التي ستواجهها صناعة التجزئة؟

• عملية إنهاء سريعة: خاصة في المتاجر الفعلية، تُكتمل المعاملات في غضون ثوانٍ باستخدام شبكة Lightning، وهي أسرع من مسح البطاقة التقليدية + التسوية.
• تقليل الرسوم: الرسوم صفر خلال فترة الترويج تجذب التجار للتبني، مما يوفر مزايا أكبر من رسوم منظمات بطاقات التقليدية.
• المدفوعات عبر الحدود أكثر ملاءمة: بيتكوين في الأساس لامركزي ومناسب للتسويات عبر الحدود أو المناطق التي يكون فيها التحويلات صعبة.
• وظيفة تعزيز احتياطي الأصول: يمكن للتجار اختيار الاحتفاظ ببيتكوين، مما يحقق نموذجًا للفوز المتبادل "استقبال المدفوعات والاستثمار".
• تغيير عادات دفع المستهلكين: مع زيادة النسبة، يمكن لحاملي العملة الإنفاق في المزيد من التجار الفعليين، مما يسرع من استخدام العملات المشفرة في السيناريوهات الواقعية.

احتياطات واستراتيجيات

ملاحظة:

• القيود الجغرافية: تتوفر الخدمات حاليًا بشكل رئيسي في الولايات المتحدة (ولاية نيويورك غير مدعومة)، ولا يزال التوسع الدولي قيد الانتظار.
• مخاطر التقلب: إذا تم الاحتفاظ بها في شكل بيتكوين، يتحمل التاجر مخاطر تقلبات الأسعار.
• تعليم العملاء: قد لا يكون المستهلكون على دراية بعملية دفع بيتكوين، ويحتاج التجار إلى تقديم إرشادات واضحة.
• الاعتماد الفني: لا يزال يتعين مراقبة الاستقرار التشغيلي لشبكة Lightning وتوافق المحفظة.

اقتراحات استراتيجية التاجر:

• في البداية، يمكنك تجربة قبول مدفوعات بيتكوين لمساعدة في تدريب الموظفين والعملاء على العملية.
• توضيح طريقة التسوية: سواء كانت تحويلًا فوريًا إلى العملة الورقية أو الاحتفاظ بالعملات، بناءً على تفضيلاتك الخاصة بالمخاطر.
• تسويق الرافعة: أطلق "خصومات دفع البيتكوين" لجذب مستخدمي العملات المشفرة.
• تشغيل بالتوازي مع طرق الدفع الحالية دون الحاجة إلى إجبار تغيير كامل في العمليات، مما يضمن تجربة سلسة للعملاء.