تطور الذكاء الاصطناعي: حدود الإنسان والآلة، إلغاء الإدارة، واختيار المهنة

1. فهم تقسيم العمل بين الذكاء الاصطناعي والبشر أمر بالغ الأهمية
ما هو الذكاء الاصطناعي؟ هو ببساطة آلة متعطشة للمعايير لا تكل ولا تمل، مدعومة بقاعدة معرفية ضخمة. إذا أعطيته فكرة، سيعطيك فوراً مئة حل عملي قابل للتنفيذ؛ إذا أعطيته كوداً سيئاً، سيعدله ليصبح مثالاً يُدرَّس في الكتب. الذكاء الاصطناعي متخصص في إنجاز الأمور بدقة وسرعة وكفاءة عالية.

وماذا عن البشر؟ البشر مسؤولون عن الأمور غير النمطية. الأفكار الفريدة لا تأتي من قاعدة بيانات، بل تنبع من تفاصيل حياتك اليومية، من معاناتك وأفراحك. حتى أصغر إلهام يومي لديك هو متغير لا يمكن للذكاء الاصطناعي حسابه أبداً.

2. “الإدارة” في مجال التقنية مجرد وهم
لنكن صريحين، لماذا كانت فرق التطوير في الماضي ضخمة جداً؟ لأن كتابة الكود غالباً كانت عملاً روتينياً: بحث على الإنترنت، نسخ ولصق. إذا نجح الكود فهو جيد، وإذا لم ينجح يتم استبداله. النتيجة أن الكود بلا هيكلية، الوظائف متراكمة بشكل فوضوي، والأخطاء منتشرة في كل مكان، وعمليات إعادة البناء كارثية. بسبب تدني كفاءة الأفراد، كان يجب توظيف عدد أكبر من الناس؛ وبسبب كثرة الأفراد والفوضى، ظهرت الحاجة إلى “الإدارة”.

لكنني شخصياً أكره كلمة “إدارة”. المبرمجون المحترفون غالباً لا يجيدون الإدارة ولا يبالون بها. إذا كنت بحاجة لأن أراقبك كل يوم، أو أمارس عليك ضغوطاً نفسية حتى تنجز عملك، فهذا يعني أننا لسنا مناسبين للعمل معاً.

مع وجود الذكاء الاصطناعي، تغير كل شيء. الكود الذي يكتبه الذكاء الاصطناعي منطقي ومنظم وخالٍ من الأخطاء البدائية. لذلك، تقليص فرق التقنية أمر منطقي تماماً. يجب الاستغناء عن من يكتفي بنقل الكود، وإلغاء “المديرين” الذين وجدوا فقط لإدارة هؤلاء. من يبقى هم فقط من يستطيعون تحقيق نتائج مباشرة. الجميع يصبح أكثر تركيزاً على تحسين المنتج وأقل انشغالاً بالخلافات الداخلية.

3. في المستقبل، هناك مساران مهنيان رئيسيان فقط
وفق هذا المنطق، ستنقسم المهن مستقبلاً إلى مسارين رئيسيين:
الأول: الفرد الخارق، وهو “مدير منتج ومهندس يفهم الذكاء الاصطناعي”. يجب أن تتمتع بقدرة عالية على التعلم والملاحظة. إذا كان لديك فكرة جيدة، فإن الذكاء الاصطناعي سيكون جيشك، وستكون أنت الفريق بأكمله. لن تكون مجرد ترس صغير بل ستكون القائد.
الثاني: مزودو المشاعر. مهما بلغ تطور الآلة، ستبقى باردة. الإنسان بحاجة إلى إنسان آخر. بإمكانك أن تصبح صانع محتوى وتوفر التفاعل والآراء لعشرات الآلاف عن بعد، وتصبح “الصوت الإلكتروني” للجميع؛ أو يمكنك العمل في مجال الخدمات، وتوفر للناس ابتسامة ورعاية مباشرة. هذا التفاعل الإنساني الحقيقي والقيمة العاطفية الناتجة عنه من الصعب جداً أن يستبدلها الذكاء الاصطناعي بشكل كامل.