الفحص بالوجه عند الدفع يعمل بالفعل: PopID و J.P. Morgan Payments يوسّعان الدفع البيومتري على نطاق واسع

عالم المدفوعات المالية الحديثة على وشك ترقية كبيرة. تتعاون J.P. Morgan Payments و PopID لإطلاق خدمة الدفع عبر التعرف على الوجه في جميع تجار التجزئة والمطاعم السريعة في الولايات المتحدة، وتشير النتائج المبكرة إلى أن الأمر ليس مجرد دعاية—بل إنه يسرع العمليات بشكل حقيقي.

ما يحدث فعلاً

تقنية التعرف على الوجه من PopID الآن تقوم بمعالجة المدفوعات في مواقع Whataburger مع إدارة J.P. Morgan Payments للمعالجة الخلفية. يقوم العملاء بتسجيل وجههم في تطبيق Whataburger، وعندما يكونون مستعدين للدفع، يتم مسح وجه سريع يحل محل الحاجة إلى التلاعب بالهواتف أو البطاقات. لا رموز QR، لا فتح التطبيقات، لا البحث عن المحفظة. فقط التعرف على الوجه وانتهى الأمر.

التقنية غير مرتبطة بالتاجر أيضًا. بمجرد تسجيلك مع PopID، يمكنك استخدام نفس التعرف على الوجه عبر أي مطعم أو تاجر مشارك في شبكة التجربة التجريبية—التي أصبحت حاليًا في أكثر من 380 موقعًا. إنها تجربة سلسة تبرر فعلاً مصطلح “خالية من الاحتكاك”.

الأرقام تحكي القصة الحقيقية

إليك ما يثير الاهتمام: تظهر بيانات PopID أن أوقات الدفع تنخفض بمقدار يصل إلى 90 ثانية لكل معاملة. في بيئات البيع بالتجزئة والمطاعم السريعة حيث كل ثانية مهمة خلال ذروة الغداء، هذا أمر كبير. أضف إلى ذلك زيادة بنسبة 4 في المائة في متوسط حجم الفاتورة—يبدو أن العملاء أكثر استعدادًا لإجراء عمليات شراء عشوائية عندما لا يشعر الدفع وكأنه مهمة مرهقة.

أصبح FORMULA 1 CRYPTO.COM MIAMI GRAND PRIX أول تجربة واسعة النطاق لحل التعرف على الوجه من J.P. Morgan Payments في مايو 2024، حيث تم معالجة 100 في المائة من المعاملات بنجاح في أقل من ثانية مع التحقق الكامل. هذا هو نوع التحقق من الصحة في العالم الحقيقي الذي يهم.

لماذا تتجه البنوك نحو المدفوعات عبر الوجه

وضعت J.P. Morgan Payments هذا التوسع في مكانه كحل وسط بين مرونة التكنولوجيا المالية واستقرار المؤسسات. تتعامل البنك مع ما يقرب من $10 تريليون دولار يوميًا عبر أكثر من 160 دولة و120 عملة. الجمع بين بنية الدفع التحتية هذه وتقنية التعرف على الوجه من PopID يخلق شيئًا يصعب تكراره: أمان من مستوى الشركات الكبرى مدعوم من واحدة من أكبر المؤسسات المالية في العالم بالإضافة إلى الدقة التقنية لشركة تكنولوجيا مالية متخصصة.

قال جان-مارك ثينبو، المدير العام لحلول الهوية الحيوية والمتعددة القنوات في J.P. Morgan Payments: “نقدم شيئًا يصعب مطابقته—الاستقرار، الحجم والثقة التي توفرها بنك عالمي المستوى مع تكنولوجيا ومرونة شركة تكنولوجيا مالية.”

اللوجستيات: كيف يعمل الأمر فعليًا

أثناء التسجيل، يحول PopID صورة لوجهك إلى قالب مشفر يُخزن بأمان في السحابة. عندما تبدأ عملية شراء، يطابق النظام مسحك المباشر مع ذلك القالب المخزن في الوقت الحقيقي. يحصل التاجر على تأكيد فوري ويقوم بمعالجة الدفع. الأمر اختياري ويمكنك إيقافه في أي وقت—الموافقة مبنية على أساس إرادتك.

لماذا يهتم تجار التجزئة فعلاً

شركة Whataburger، التي تستخدم بالفعل PopID للتحقق من الولاء عبر التعرف على الوجه، وسعت نطاق الخدمة تحديدًا لأن أوقات الدفع تحسنت بشكل واضح وزادت مشاركة الولاء سواء عند الكاونترات أو في أكشاك الطلب الذاتي. سرعة المعالجة خلال ساعات الذروة ليست أمرًا بسيطًا بالنسبة لعمليات الخدمة السريعة.

قال جيري فيليبس، نائب رئيس التكنولوجيا في Whataburger: “نؤمن بالابتكار.” “هذه خطوة مهمة نحو تحسين تجربتنا الغذائية بشكل عام. لم يعد الزبائن بحاجة إلى إخراج هواتفهم أو التحقق بشكل منفصل—التعرف على الوجه يتولى الأمر كله.”

ما هو القادم

لم تعد هذه مرحلة تجريبية. حلول PopID أصبحت الآن تعمل في أكثر من 380 موقعًا من مطاعم QSR وتجار التجزئة. في عام 2023، أبلغت J.P. Morgan Payments عن إيرادات مدفوعات بقيمة 18.3 مليار دولار، بزيادة قدرها 31 في المائة عن $14 مليار دولار في 2022. مع هذا القدر من القوة وراء نشر تقنية التعرف على الوجه، توقع توسع سريع عبر فئات التجار.

الإجماع من قبل التجار: عندما تقلل التقنية الحيوية من الاحتكاك بدلاً من زيادته، يتبع ذلك الاعتماد. لقد أثبتت PopID و J.P. Morgan Payments أن الاقتصاديات تعمل.