تحول في القيادة الاستراتيجية: مارك كازلاوسكاس يتولى القيادة في شركة الخطوط النرويجية البحرية

شركة نورويجي كروز لاين هولدينجز المحدودة (NYSE: NCLH)، شركة مدرجة علنًا في بورصة نيويورك، أعلنت عن تعيين مارك كازلاوسكاس رئيسًا لخط نورويجي كروز لاين، اعتبارًا من 19 يناير 2026. يمثل هذا التحول خطوة مهمة لمبتكر صناعة الرحلات البحرية، حيث يجلب معه مسؤول سفر مخضرم يمتلك أكثر من ثلاثة عقود من الخبرة في الإدارة العليا.

من يملك نورويجي كروز لاين؟

تعمل نورويجي كروز لاين كفرع تابع لشركة نورويجي كروز لاين هولدينجز المحدودة، وهي شركة مساهمة عامة مدرجة في بورصة نيويورك تحت رمز NCLH. تُبنى الشركة كمشغل رحلات بحرية عالمي رائد يدير ثلاث علامات تجارية مميزة: نورويجي كروز لاين، أوسينيا كروز، وريجينت سيفن سيز كروز. ككيان مدرج علنًا، يتوزع الملكية بين المساهمين بدلاً من أن تكون مملوكة لفرد واحد أو كيان خاص. يخدم هاري سومر كرئيس تنفيذي وعضو مجلس إدارة شركة نورويجي كروز لاين هولدينجز، مشرفًا على التوجه الاستراتيجي للمجموعة بأكملها.

حقبة القيادة الجديدة

يجلب كازلاوسكاس مؤهلات قوية لهذا الدور، بعد قيادته لشركة أفوايا ترافل كمدير تنفيذي—إحدى أكبر شركات السفر في أمريكا ووكالة استضافة سفر بارزة. شملت مناصبه السابقة قيادته في فروسش وترافل جروب تشيس (شركة تابعة لبنك جي بي مورغان تشيس)، حيث أدار عمليات واسعة تجاوزت $11 مليار في المبيعات السنوية. في ترافل جروب تشيس، قاد فرقًا كبيرة وأشرف على تدفقات إيرادات بمليارات الدولارات، مع تطوير تعاونات رئيسية مع شركات الطيران العالمية ومنظمي الرحلات وشركات الرحلات البحرية.

تضمنت مسيرته المهنية السابقة أدوارًا تنفيذية في إنسايت فاكيشنز، حيث حققت عملياتها في الولايات المتحدة نموًا ثلاثي الأرقام في الإيرادات والربحية، وفي تاوك وورلد ديسكفري، حيث قاد مبادرات المبيعات الدولية. بدأ كازلاوسكاس رحلته في قطاع الرحلات البحرية في شركة أورينت كروز لاين، التي كانت جزءًا تاريخيًا من محفظة نورويجي كروز لاين، مما زوده بمعرفة أساسية بالصناعة.

شركة مهيأة للتوسع

تدير نورويجي كروز لاين هولدينجز أسطولًا مشتركًا يتكون من 34 سفينة تستوعب أكثر من 71,000 ضيف عبر علاماتها التجارية الثلاثة. تتضمن خطة التوسع الطموحة للشركة إدخال 14 سفينة إضافية حتى عام 2036، مما سيضيف أكثر من 39,200 سرير إلى قدرتها الإجمالية. يتألف أسطول نورويجي كروز لاين الحالي من 20 سفينة حديثة تخدم حوالي 350 وجهة عالمية، بما في ذلك الجزيرة الخاصة بالشركة في جزر البهاما وممتلكات منتجع بليز.

التوافق الاستراتيجي وسياق الصناعة

أكد هاري سومر، رئيس شركة NCLH وعضو مجلس إدارتها، على مؤهلات كازلاوسكاس: “يمثل مارك مديرًا تنفيذيًا مثبتًا يمتلك فطنة تجارية عميقة وتركيزًا جوهريًا على رضا الركاب. يتزامن وصوله مع فترة تحوّل لعلامة نورويجي، حيث نحافظ على طلب قوي على الرحلات البحرية، ونتقدم في جدول تسليم السفن الجديدة، ونطور تحسينات كبيرة في البنية التحتية بما في ذلك تحسينات على جريت ستيراب كاي.”

اعترف كازلاوسكاس بالفرصة في بيانه: “يمثل هذا لحظة رائعة للانضمام إلى نورويجي كروز لاين. تستفيد الشركة من زخم الحجز القوي، والإطلاق القادم لنورويجي لونا، وخط أنابيب واسع من السفن الجديدة حتى عام 2036، مما يضعنا في موقع جيد للنمو المستدام.”

سجل التميز

على مدار مسيرته المهنية، أظهر كازلاوسكاس كفاءة في تحسين تجارب العملاء، وتنفيذ مبادرات الكفاءة التشغيلية، ودفع الأداء التجاري—وهي مهارات تتماشى مباشرة مع أولويات نورويجي حول استراتيجيات التسعير المنضبطة، والعمليات المبسطة، وتحسين إقامة الضيوف. كما يوضح خبرته في مجال مجلس إدارة شبكة السفر المميزة وأدواره الاستشارية مع شركات النقل العالمية الكبرى شبكته الواسعة وتأثيره الاستراتيجي في الصناعة.

علامة نورويجي كروز لاين، التي تحتفل بما يقرب من ستة عقود من الابتكار، تميزت باستمرار من خلال مرونة العمليات—مقدمة للركاب خيارات طعام غير محدودة، وجدولة ترفيه مرنة، وقواعد ملابس مريحة. يعكس تقديم عروض متخصصة مثل غرف السكن الفردية، وأجنحة كلوب بانكولي، وذا هافن من نورويجي (مفهوم السفينة داخل السفينة الحصرية) التزام الشركة بتجارب ضيوف متنوعة.

تعمل شركة البرنامج المميز “فري آت سي™” على تعزيز القيمة من خلال تقديم خدمة بار فاخرة مجانية، وائتمانات للمطاعم المتخصصة، وتحسين الوصول إلى الواي فاي، وحزم الرحلات البرية، ودمج تذاكر الطيران المختارة—وهي مكونات تهدف إلى تعزيز الموقع التنافسي في قطاع الرحلات البحرية المعاصر.