هايَت تُغيّر القاعدة: الآن تُكافئ الأعضاء على تمارين بيلوتون أثناء السفر

إليك سؤال نادراً ما يُطرح من قبل الفنادق من قبل: ماذا لو أن البقاء لائقًا أثناء السفر فعلاً يعود عليك بالفائدة؟

هذا بالضبط ما أجابت عليه Hyatt و Peloton للتو. بدءًا من الآن، يمكن لأعضاء برنامج الولاء World of Hyatt الذين يربطون حساباتهم جمع نقاط في كل مرة يكملون فيها تمرينًا على دراجات Peloton أو معدات التجديف في أكثر من 700 فندق Hyatt حول العالم. نحن نتحدث عن 100 نقطة مكافأة لكل جلسة مكتملة—حتى 10 مرات في الشهر—مما يترجم إلى 12,000 نقطة سنويًا فقط من خلال التواجد في النادي أثناء السفر.

لإعطاء فكرة عن الأمر، لم يعد الأعضاء يحصلون على فتات من النقاط. هذه المكافآت تتراكم بسرعة كافية لتمويل ترقية الغرف، الحجوزات المستقبلية، والتجارب الحصرية. لأي شخص يعيش على الطريق، هذا يغير بشكل جذري المعادلة حول ما إذا كان من المجدي حقًا استخدام غرفة اللياقة البدنية في الفندق.

اقتصاد السفر الصحي أصبح حقيقيًا الآن

ما هو مثير هنا ليس فقط الحافز المقدم—بل لماذا تقوم كل من العلامتين بذلك. يوضح TJ Abrams من Hyatt ببساطة: الضيوف يريدون أن تتبعهم روتيناتهم اللياقية. نقطة على السطر. النموذج القديم المتمثل في “إليك جهاز مشي في القبو” لم يعد كافيًا عندما تدفع أكثر من 200 دولار في الليلة.

لاحظت Hyatt أن المسافرين العصريين لن يضحوا بصحتهم من أجل الراحة. لذلك، دمجت ذلك في تجربة الولاء نفسها. لم تعد Peloton تقدم فقط معدات—بل أصبحت بشكل أساسي العمود الفقري للصحة في تجربة إقامة Hyatt. هذا تحول مهم من اللياقة كميزة إضافية إلى اللياقة كقيمة أساسية.

صفقة الامتياز للأعضاء

بالإضافة إلى نقاط التمرين، يفتح شراكة Hyatt-Peloton عدة خيارات:

يحصل حاملو بطاقة World of Hyatt على ضعف النقاط (2X) على مشتريات Peloton التي تتم مباشرة من موقع Peloton—وهو استثمار مزدوج جيد لأي شخص ملتزم بالفعل بالمعدات.

خصومات مؤقتة على الأجهزة تصل إلى $100 على الدراجات والتجديف، بالإضافة إلى $25 على منتج Guide الخاص بهم. يمكن للأعضاء الجدد في Peloton تجربة التطبيق مجانًا لمدة 60 يومًا بدلاً من 30 يومًا المعتادة.

كما حصل الأعضاء على وصول حصري لكبار الشخصيات إلى فعاليات Peloton’s All for One Festival في نيويورك ولندن—هذه ليست المزايا العامة التي عادةً ما تُضاف إلى برامج الولاء.

اللعب الأوسع

يقدم الآن ما يقرب من 400 موقع Hyatt محتوى Peloton داخل الغرفة يتجاوز مجرد المعدات—فكر في روتينات التمدد وتمارين وزن الجسم. وللضيوف الشركات الذين يحضرون مؤتمرات، هناك طبقة منفصلة: دروس Peloton غير المجهزة مصممة خصيصًا للمشاركين في المؤتمرات لإعادة التوازن بين الجلسات.

تغطي الشراكة الآن ثماني دول حتى الآن: الولايات المتحدة، كندا، المملكة المتحدة، ألمانيا، النمسا، وأستراليا. يمكن للأعضاء في Hyatt الذين ليس لديهم حساب Peloton إنشاء واحد مجانًا في الفنادق المشاركة في هذه المناطق.

لماذا يهم هذا

هذه هي أول برنامج ولاء ضيافة رئيسي يقيس النشاط اللياقي ضمن إمكانيات الكسب على مستوى العالم. إنها استجابة مباشرة لمشكلة بسيطة: يعرف المسافرون أنهم يجب أن يحافظوا على روتينهم، لكن الفنادق تجعل من السهل تجاهل النادي الرياضي. من خلال ربط النقاط بالتمارين، قلبت Hyatt و Peloton هيكل الحوافز.

الاختبار الحقيقي سيكون في مدى التبني. إذا استخدم عدد كافٍ من الأعضاء هذا، فهذا يشير إلى أن العافية أثناء السفر أصبحت جزءًا أساسيًا من الضيافة الفاخرة—ليست ميزة إضافية، بل متوقعة. ولـ Peloton، فإن ذلك يمثل توزيعًا هائلًا عبر شبكة فنادق عالمية تصل إلى ملايين الإقامات سنويًا.

سواء استمر هذا أم أصبح ميزة غير مستخدمة، فهي مسألة 12,000 دولار سنويًا.