## تتعاون Shiplify و RXO لتحويل شفافية فواتير النقل LTL من خلال ذكاء الموقع المتقدم

صناعة الشحن أقل من حمولة الشاحنة (LTL) لطالما عانت من نزاعات الفواتير والرسوم الإضافية المخفية. تهدف تعاون جديد بين Shiplify، منصة بيانات الموقع المدعومة بالذكاء الاصطناعي، و RXO، مزود النقل الخفيف الأصول، إلى معالجة هذا التحدي مباشرة من خلال دمج ذكاء الشحن المتطور مباشرة في RXO Connect™، منصة الحجز والإدارة الخاصة بالشركة.

### معالجة مشكلة الرسوم الإضافية

بالنسبة لمرسلي LTL، كانت الرسوم غير المتوقعة للتوصيلات السكنية، والمواقع ذات الوصول المحدود، ومتطلبات بوابة الرفع، ونقص الأرصفة مصدرًا مستمرًا للاحتكاك. من خلال دمج قدرات التعلم الآلي الخاصة بـ Shiplify في عملياتها، تمكنت RXO الآن من تمكين العملاء من رؤية هذه الرسوم المحتملة مقدمًا، مما يقلل بشكل كبير من مفاجآت الفواتير. تستفيد الشراكة من خبرة Shiplify في معالجة البيانات عبر ملايين شحنات LTL من قبل شركات النقل الرائدة، وتحويل بيانات الشحن الخام إلى رؤى قابلة للتنفيذ للتسليم.

### كيف تعمل التقنية

يعمل نظام ذكاء الموقع الخاص بـ Shiplify من خلال عدة آليات كشف متخصصة. يحدد النظام ما إذا كانت عناوين التوصيل تتوفر على وصول إلى الرصيف، ويحدد توفر الرافعة الشوكية، ويتعرف على العقارات السكنية، ويعلم عن المباني متعددة المستأجرين التي تتطلب تنسيقًا، ويحدد سيناريوهات الوصول المحدود التي تتطلب معالجة خاصة. تتيح هذه التفاصيل الدقيقة لسائقي RXO الوصول وهم مجهزون بشكل كامل لتنفيذ التسليم بنجاح.

أكد نورث وينشيب، رئيس Shiplify، أن الشراكة تخدم غرضين: "بعيدًا عن تحقيق الإيرادات للشركات الناقلة، توفر هذه التكاملات لقاعدة عملاء RXO رؤية غير مسبوقة لتكلفة كل شحنة ومتطلبات اللوجستيات الحقيقية."

### ضمان الجودة مدمج

تشمل التعاون آلية تغذية راجعة في الوقت الحقيقي. إذا حدد ذكاء Shiplify الاصطناعي سمة بشكل غير صحيح، يمكن للعملاء الإبلاغ عن الاختلاف، ويتم تنفيذ التصحيحات خلال 24 ساعة للشحنات التالية. يضمن هذا التحسين المستمر أن تتطور دقة البيانات مع مرور الوقت.

أشار لو أمو، الذي يقود قسم وساطة الشاحنات في RXO، إلى أن الشراكة تتماشى مع التزام الشركة الذي دام عقدًا من الزمن بالذكاء الاصطناعي والبنية التحتية للتعلم الآلي. "من خلال إضافة قدرات جمع البيانات المتطورة من Shiplify إلى أطرنا الخوارزمية الحالية، رفعنا قدرتنا على تقديم تجارب لوجستية متوقعة وشفافة،" قال أمو.

### الآثار الصناعية

يعكس المبادرة اتجاهًا أوسع في الصناعة نحو الشفافية التشغيلية. مع طلب المرسلين لرؤية أوضح لتكاليف اللوجستيات الإجمالية، تظهر شراكات التكنولوجيا مثل تلك بين Shiplify و RXO كيف يمكن دمج أدوات الذكاء الاصطناعي المتخصصة في منصات الشحن القائمة لخلق قيمة قابلة للقياس. النتيجة: تقليل نزاعات الفواتير، وتخطيط طرق أكثر كفاءة، وتعزيز علاقات العملاء المبنية على الثقة بدلاً من الرسوم المفاجئة.