حل حسابات القبض المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Wells Fargo: أتمتة إدارة التدفق النقدي

ما هو الأمر الكبير؟

لقد أطلقت Wells Fargo مؤخرًا خدمة المدفوعات المتكاملة، وهي منصة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي مصممة لمعالجة أحد أكبر المشاكل التشغيلية للشركات: إدارة الحسابات المستحقة القبض. تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، والأتمتة الروبوتية لمعالجة الأعمال المربكة المتعلقة بمطابقة المدفوعات، ومعالجة بيانات التحويل، وربط الأموال بالفواتير—وهي مهام تستنزف عادةً وقت وموارد فرق المالية.

كيف تعمل التقنية

في جوهرها، تقوم المدفوعات المتكاملة بأتمتة الأعمال الشاقة التي تتطلب عادةً إدخال البيانات يدويًا. يتعلم الذكاء الاصطناعي من التصحيحات التاريخية ويطبق تلك الدروس تلقائيًا، مع تحسين منطق المطابقة باستمرار مع مرور الوقت. وفقًا لكريس نو، رئيس إدارة منتجات الابتكار في إدارة الخزانة في Wells Fargo، توحد المنصة عدة حلول للحسابات المستحقة القبض على واجهة واحدة تعمل عبر قنوات دفع مختلفة. “البرنامج يقوم بمعظم الأعمال الشاقة خلف الكواليس”، أوضح.

هذا النهج يقلل من الأخطاء البشرية ويحرر فرق المالية للتركيز على العمل الاستراتيجي بدلاً من معارك إدخال البيانات.

تأثير الأعمال

الأرقام تحكي القصة. يمكن للمدفوعات المتكاملة أن توفر وفورات كبيرة في التكاليف التشغيلية من خلال تقليل المعالجة اليدوية، وتقليل أخطاء إدخال البيانات، وتسريع تدفق النقد. بالنسبة للشركات من جميع الأحجام—من الشركات الصغيرة إلى العمليات الكبرى—يعني مطابقة المدفوعات بشكل أسرع وصولًا أسرع إلى رأس المال العامل، مما يؤثر مباشرة على الربح النهائي.

داني بيلتز، رئيس إدارة الخزانة وحلول المدفوعات في Wells Fargo، أكد أن الحل يسمح للعملاء بـ “قضاء وقت أقل في تجميع بيانات المدفوعات ووقت أكثر في التركيز على أهداف أعمالهم الأساسية.”

تنفيذ سريع، تنفيذ سلس

صممت Wells Fargo عملية الإعداد لتكون قابلة للتخصيص بشكل كبير وسلسة. الهدف هو تمكين العملاء من البدء بسرعة دون دورات نشر طويلة. لقد أصبح هذا النهج القابل للتوصيل والتشغيل ميزة تنافسية في التكنولوجيا المالية—كلما استطاعت الشركات اعتماد أدوات جديدة بسرعة أكبر، زادت سرعة رؤيتها للعائد على الاستثمار.

التقنية وراء ذلك

تم بناء المدفوعات المتكاملة على تقنية من DadeSystems، وهي شركة رائدة في أتمتة الحسابات المستحقة القبض. استثمرت Wells Fargo في DadeSystems في فبراير 2020 لدعم نمو الشركة. تجمع هذه الشراكة بين البنية التحتية المصرفية لـ Wells Fargo وخبرة DadeSystems المتخصصة في أتمتة الحسابات المستحقة القبض—مثال عملي على كيف تستفيد المؤسسات المالية التقليدية من شركات التكنولوجيا المتخصصة للبقاء تنافسية في مجال الأتمتة.

لماذا يهم هذا الأمر

مع تزايد سعي الشركات لخفض التكاليف التشغيلية وتحسين الكفاءة، تمثل إدارة الحسابات المستحقة القبض المدعومة بالذكاء الاصطناعي خطوة ملموسة نحو تحديث العمليات الخلفية. ليست المدفوعات المتكاملة مجرد خطوة من Wells Fargo—بل تشير إلى تحول أوسع في كيفية دمج المؤسسات المالية للأتمتة في العمليات الأساسية للأعمال. بالنسبة لمديري الشؤون المالية وفرق المالية الغارقة في تسوية الفواتير اليدوية، يمكن أن يكون هذا النوع من الحلول ترقية مهمة لإدارة التدفق النقدي.