بوتري بارن تينز الجديد لطلبة الجامعة يوفر خدمة الكونسيرج لتسهيل التسوق الجامعي بدعم مخصص

تسهيل التسوق لاحتياجات السكن الجامعي أصبح أسهل الآن. كشفت Pottery Barn Teen عن خدمة الكونسيرج للسكن، وهي خدمة مجانية تربط الطلاب والعائلات بممثل شخصي لمساعدتهم في جميع مراحل تجهيز غرفة الجامعة. يمثل هذا خطوة مهمة نحو تحسين تجربة التسوق للعودة إلى المدرسة من قبل تجار التجزئة.

ما الذي يميز خدمة الكونسيرج للسكن

تبدأ الخدمة فور اختيار العملاء لميزة الاستلام بالقرب من الحرم الجامعي™ أثناء الدفع. بدلاً من التنقل في العملية بمفردهم، يُخصص لكل متسوق ممثل مخصص يصبح جهة الاتصال الأساسية لهم في كل خطوة من الرحلة. يمتد هذا اللمس الشخصي إلى ما بعد الطلب الأول—يقدم الممثل تحديثات كل أسبوعين (أو بشكل أكثر تكرارًا إذا رغب العميل)، يدير الطلبات المعلقة والبدائل بشكل استباقي، ويتعامل مع أي تغييرات في اللحظة الأخيرة قبل الاستلام.

تستفيد مجموعة pbdorm من Pottery Barn Teen من هذا النظام الجديد للدعم، مما يسهل على الطلاب الوصول إلى أثاث السكن الجامعي عالي الجودة والضروريات بأسلوب تصميمي متقدم تشتهر به العلامة التجارية.

استلام سلس، مصمم لحياة الحرم الجامعي

تعمل ميزة الاستلام بالقرب من الحرم الجامعي™ عن طريق السماح للعملاء باختيار جامعتهم أثناء عملية الدفع. يعرض النظام تلقائيًا جميع مواقع التجزئة المؤهلة القريبة من خلال أكثر من 450 متجرًا عبر Pottery Barn وWest Elm وWilliams Sonoma وPottery Barn Kids وPottery Barn Teen. بمجرد اختيار المتجر المفضل، يمكن حجز العناصر لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد تاريخ الاستلام المختار، مما يوفر مرونة للطلاب الذين يصلون في أوقات مختلفة.

بعد إتمام الطلب، ينسيق ممثل الكونسيرج للسكن جميع التفاصيل النهائية، لضمان تجربة استلام سلسة والمتابعة بعد ذلك للتأكد من وصول كل شيء كما هو متوقع.

أكثر من مجرد خدمة

تتجاوز التزام Pottery Barn Teen بتجربة السكن الجامعي خدمة الكونسيرج للسكن. تقدم العلامة التجارية بالفعل خدمات تصميم مجانية، وتطبيق جوال للتصفح المريح، وأداة تصور الأغطية، وميزات قائمة الرغبات لتخطيط الغرفة. تتكامل هذه الأدوات مع خدمة الكونسيرج الجديدة لخلق نظام تسوق شامل مصمم خصيصًا للطلاب والعائلات المستعدة لحياة السكن.

قالت جنيفر كيلور، رئيسة Pottery Barn Teen: “السكن الجامعي يمثل علامة فارقة كبيرة، ونحن فخورون بدعم هذا الانتقال من خلال منتجات مصممة بعناية وعروض خدمة عملاء متميزة.” وأضافت: “تعكس خدمة الكونسيرج للسكن التزامنا المستمر بالابتكار وفهمنا العميق لما يحتاجه الطلاب والعائلات لجعل التسوق للمدرسة تجربة ملهمة ومريحة.”

المستقبل

ستقدم بعض متاجر Pottery Barn وPottery Barn Kids المختارة عروض “متجر السكن” المختارة بدءًا من صيف 2025، مما يسهل تصفح مجموعات موجهة للسكن بشكل شخصي أكثر.

لمزيد من المعلومات حول عروض السكن من Pottery Barn Teen وللاستكشاف الكامل لتجربة خدمة الكونسيرج للسكن، زوروا pbdorm.com أو أقرب متجر Pottery Barn Teen إليكم. تابعوا @potterybarnteen و@potterybarndorm على وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع على المنتجات الجديدة ونصائح التصميم لمساحات السكن.