وول مارت+ يطلق مزايا أعضاء رئيسية: لماذا تعتبر هذه الأسبوع نقطة تحول لشركة التجزئة العملاقة

وول مارت+ تواصل تعزيز زخم نموها من خلال حزمة فوائد موسعة تعيد تشكيل ولاء التجزئة. من 28 أبريل إلى 4 مايو، يقوم برنامج العضوية بإطلاق عروض حصرية مصممة للحفاظ على تفاعل الأعضاء وتعظيم قيمة العمر الافتراضي.

قوة التوصيل في نفس اليوم تعيد تشكيل التجزئة

البيانات تحكي قصة مثيرة للإعجاب. حققت وول مارت+ نموًا بنسبة 180% على أساس سنوي في التوصيل في نفس اليوم، مع تلبية الطلبات في ثلاث ساعات أو أقل مما يدفع لاعتماد كبير. والأكثر إثارة، أن هذه الخدمة الآن تصل إلى 93% من الأسر في الولايات المتحدة، مما يجعلها واحدة من أكثر شبكات التوصيل السريع وصولاً في البلاد. العام الماضي، طلب أعضاء وول مارت+ أكثر من 5 مليارات وحدة عبر المنصة، مما يبرز حجم العملية.

شيث دالير، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس قسم النمو في وول مارت الولايات المتحدة، أكد أن “العضوية تدفع لنفسها” — وهو تصريح مدعوم ببيانات تظهر نموًا بمعدل رقمين في معدلات الطلبات المتكررة عبر فصول متتالية.

ما يحصل عليه الأعضاء خلال الاحتفال الذي يستمر أسبوعًا

تجمع العروض قيمة عبر عدة فئات إنفاق:

الوقود والطعام: يتمتع الأعضاء بخصم 50¢ على كل جالون في محطات إكسون وموبيل على مستوى البلاد، بالإضافة إلى ما يصل إلى اثنين من ساندويتشات برجر كينج مجانًا يوميًا مع عملية شراء بقيمة 1 دولار أو أكثر.

الشحن السريع والتوفير في المتاجر: يصل طلب توصيل سريع مجاني خلال ساعة واحدة، في حين تنطبق مكافآت $5 Walmart Cash على عمليات الشراء عبر المسح والتسوق عبر الهاتف المحمول بقيمة $15 أو أكثر.

الترفيه والمكافآت النقدية: يتيح اشتراك Paramount+ لمدة ستة أشهر مع SHOWTIME الوصول إلى بث مميز، ويكسب الأعضاء الذين يستخدمون عرضين أو أكثر خلال الأسبوع مكافأة تفاعل $10 Walmart Cash إضافية.

نموذج العضوية الذي يحقق النجاح

عند $98 سنوياً، يعكس تموضع وول مارت+ WMT Plus 2025 كيف تدمج الشركة بين اللوجستيات، والترفيه، والتجزئة في نظام بيئي موحد. يمكن للأعضاء الجدد تجربة الخدمة مع تجربة مجانية لمدة 30 يومًا، مما يزيل الحواجز أمام الاعتماد.

يبدو أن الاستراتيجية تعمل. الأعضاء النشطون الذين اشتركوا لمدة لا تقل عن سنة يحققون عائدًا خلال شهرين فقط استنادًا إلى حجم التوصيل في نفس اليوم. بالإضافة إلى خصومات الوقود، وعروض الوجبات السريعة، والوصول إلى البث، تمتد قيمة العرض بشكل كبير إلى ما هو أبعد من العضويات التقليدية في التجزئة.

لماذا يهم هذا لمشهد التجزئة الأوسع

يشير النمو المستدام لوول مارت+ إلى تحول في كيفية تنافس تجار التجزئة. بدلاً من المنافسة على السعر فقط، تبني وول مارت عضوية نمط حياة تدمج التوصيل، والترفيه، وخدمات الراحة. تصل نسبة تغلغل الأسر في التوصيل في نفس اليوم إلى 93%، مما يغير الحصن التنافسي — لم يعد الأمر يتعلق بالمحلات فقط.

بيك بينيت، الذي ظهر كـ"همس التوفير" في المحتوى الترويجي هذا الأسبوع، يؤكد على الجانب التسويقي: مساعدة الأعضاء على فهم وتعظيم جميع الفوائد المتاحة، سواء كانت البث، أو مكافآت السفر، أو الشراكات الغذائية.

في النهاية، يعكس احتفال أسبوع وول مارت+ ثقة في زخم نموذج العضوية، مما يضع البرنامج كركيزة في استراتيجية الشركة متعددة القنوات مع اقتراب عام 2025.