مكتب مراقبة السوق في بكين يُجري مقابلات مع 12 منصة بيع تذاكر القطار عبر الإنترنت من طرف ثالث

في الآونة الأخيرة، نظمت إدارة مراقبة السوق في بكين اجتماعًا استشاريًا مع 12 منصة رئيسية تشمل كسيكري، قونر، فيجو، تونغتشين، مييتوان، جيندونغ، هانلو، هاتشوي، دي دي، غيدو ماب، بايدو ماب، وتنسنت ماب، والتي تتعلق جميعها ببيع تذاكر القطارات عبر الإنترنت، وركزت على القضايا البارزة التي يثيرها الجمهور بشأن مبيعات تذاكر القطارات عبر الإنترنت. خلال الاجتماع، أوضحت إدارة مراقبة السوق في بكين للمنصات الأربع متطلبات للامتثال في التشغيل. أولاً، الالتزام الصارم بمسؤولية الجهة المعنية والمسؤولية الاجتماعية، وتبني مفهوم تجاري صحيح، للمساعدة في سفر الركاب وتقليل الإزعاج؛ ثانيًا، إجراء فحص شامل لنماذج الأعمال وعمليات الخدمة، ومنع التصريح أو الإيحاء للعملاء بأنه يمكنهم الحصول على أولوية شراء التذاكر من خلال خدمات مدفوعة، وتصحيح الحملات الدعائية المضللة مثل “حزمة التسريع” و"القناة المزدوجة" و"مراقبة التذاكر المتبقية" بعد نفاد التذاكر، وقبول الرقابة المجتمعية بشكل واعٍ؛ ثالثًا، فحص وتصحيح صفحات المنصات، وإزالة المنتجات التي تحتوي على دعايات مضللة، وتعديل محتوى الترويج على الصفحات، ومنع استخدام صور، ونصوص، وعلامات تجارية من 12306 في الدعايات، حتى لا يظن المستهلكون أن هناك تعاونًا خاصًا بين المنصة و12306؛ رابعًا، الالتزام الواضح بتحديد الأسعار، والتذكير بشكل واضح بمحتوى وخدمات القيمة المضافة وأسعارها، وتصحيح مشكلة عدم وضوح تنبيهات الخدمات الإضافية التي تؤدي إلى اختلاف سعر التذكرة المعروض وسعر الدفع الفعلي، لضمان حق المستهلكين في المعرفة. (الأخبار المركزية)