أوبن إيه آي تطلق GPT-5.2 مع تحول التركيز نحو أتمتة مكان العمل

اكتشف أهم أخبار وفعاليات التكنولوجيا المالية!

اشترك في النشرة الإخبارية لـ FinTech Weekly

يقرأها التنفيذيون في JP Morgan و Coinbase و Blackrock و Klarna وغيرهم

أطلقت OpenAI GPT-5.2، نموذج جديد تصفه الشركة بأنه أسرع وأكثر موثوقية وقادر على إدارة الأعمال المهنية demanding. يمثل التحديث خطوة أخرى في فترة تركز داخلي مكثف.

في وقت سابق من هذا الشهر، تلقى الموظفون توجيهًا من الرئيس التنفيذي سام ألتمان يحثهم على وقف العمل على جهود ثانوية والتركيز بالكامل على تحسين ChatGPT. حددت التعليمات نغمة لمرحلة تظهر فيها OpenAI نيتها إثبات أن تقنيتها يمكن أن تدعم العمليات اليومية داخل الشركات بدلاً من أن تقتصر على كونها مساعدًا للاستخدام العام فقط.

نموذج مصمم لعمليات العمل اليومية

ذكرت OpenAI أن GPT-5.2 تم تصميمه لدعم مجموعة واسعة من المهام التي يؤديها العمال عبر العديد من الصناعات. أوضحت الشركة أن النموذج يمكنه التعامل مع مدخلات أطول، تفسير الصور بدقة أكثر استقرارًا، إنتاج مستندات منظمة والعمل ضمن عمليات متعددة الخطوات تتطلب ترتيبًا دقيقًا. قال التنفيذيون إن الهدف هو توسيع القيمة الاقتصادية التي يمكن للمستخدمين استخراجها من النظام.

وصف قسم التطبيقات في OpenAI النموذج الجديد بأنه قادر على التفوق أو المطابقة للأداء البشري في غالبية المهام المهنية المحاكاة التي تم دراستها من خلال معيار داخلي جديد. وقالت الشركة إن هذا المعيار، المسمى GDPval، يغطي مهام مرتبطة بأربعة وأربعين مهنة ويقدم وسيلة لمقارنة مخرجات النموذج مع نتائج البشر. وفقًا لـ OpenAI، حقق GPT-5.2 أو تجاوز أداء العمال البشريين في حوالي سبعين بالمئة من هذه المقارنات.

لم يراجع الباحثون الخارجيون بعد المعيار، وقال محللون صناعيون إنهم ينتظرون تقييمات مستقلة قبل تقييم ادعاءات الشركة.

دفع نحو سوق المؤسسات

تحولت انتباه OpenAI تدريجيًا نحو العملاء من الشركات والمؤسسات خلال العام الماضي. أبرمت الشركة اتفاقيات مع الحكومة الأمريكية وديزني، مشيرة إلى استراتيجية تركز على دمج أدواتها ضمن هياكل تشغيلية طويلة الأمد. يستمر GPT-5.2 في هذا الاتجاه من خلال تقديم نفسه كنظام للاستخدام المستدام في المكاتب، الاستوديوهات، فرق البحث، أقسام الامتثال وغيرها من البيئات التي تتطلب مخرجات موثوقة.

أصبح أتمتة مكان العمل نقطة نقاش مركزية للعديد من أصحاب العمل الكبار. تظهر استطلاعات أجريت خلال العام الماضي أن التنفيذيين يتوقعون على نطاق واسع أن تدعم أدوات الذكاء الاصطناعي زيادة الإنتاجية. وتشير تقارير أيضًا إلى أن العديد من العمال قلقون بشأن أمن وظائفهم في هذا البيئة. وجدت دراسة من Just Capital أن معظم قادة الأعمال يرون الذكاء الاصطناعي بشكل إيجابي، في حين أن ما يقرب من نصف الأمريكيين الذين شملهم الاستطلاع يعتقدون أن التكنولوجيا قد تحل محل الوظائف.

تزايد الضغط على الشركات لفهم هذه المخاوف مع تطور قدرات النماذج. يأتي GPT-5.2 في فترة تحاول فيها الشركات تحديد الحد الفاصل بين المساعدة والإزاحة، وهو نقاش مستمر عبر صناعات متعددة، بما في ذلك التكنولوجيا المالية، الرعاية الصحية، الترفيه، والتعاقد الحكومي.

ادعاءات الأداء والاختبارات

سلطت OpenAI الضوء على عدة تحسينات تقنية خلال الإعلان. ذكر مسؤولو الشركة أن GPT-5.2 أداؤه جيد في اختبارات تقيس التفكير وحل المشكلات. شملت هذه الاختبارات GPQA Diamond و FrontierMath، وكلاهما يهدف إلى فحص كيفية تعامل النماذج مع أسئلة متقدمة.

قالت الشركة إن GPT-5.2 أنتج نتائج أكثر استقرارًا في البرمجة، تحليل البيانات وتصميم التجارب. وأكدت أيضًا على تحسينات في قدرة النموذج على الحفاظ على الاستمرارية عبر مستندات أطول، وهو تحد مستمر للأنظمة السابقة. بالإضافة إلى ذلك، قالت الشركة إن GPT-5.2 تم تطويره لدعم تكامل الأدوات بشكل أكثر موثوقية، مما يمنح المطورين والمستخدمين المؤسساتيين تحكمًا أكبر في التسلسلات الآلية.

عرضت OpenAI ملاحظات من مختبرين مبكرين قالوا إن النموذج يدعم الأعمال demanding مع تقليل الانقطاعات. لم تُنشر هذه التصريحات خارج إعلان الشركة، ومن المحتمل أن تساعد التقييمات المستقلة في تحديد كيفية تصرف النظام على نطاق واسع.

نظام من ثلاثة نماذج لاحتياجات مختلفة

أطلقت OpenAI GPT-5.2 بثلاثة إصدارات تعكس مستويات مختلفة من التعقيد. خيار “فوري” مخصص للطلبات السريعة. نموذج “تفكير” يركز على التفكير الموسع والمهام المنظمة. نسخة “محترفة” صممت للأعمال الطويلة التي غالبًا ما تقوم بها مجموعات البحث، الفرق القانونية، المحللون والوحدات التقنية.

حصل المطورون على وصول فوري عبر API. حددت الشركة الأسعار بـ 1.75 دولار لكل مليون رمز إدخال و14 دولار لكل مليون رمز إخراج. تعكس هذه الأسعار جهود الشركة لتقسيم الاستخدام بناءً على متطلبات المشروع بدلاً من الاعتماد على نموذج واحد لكل طلب.

إطلاق مدفوع بضغوط داخلية

جاء إطلاق GPT-5.2 بعد رسالة داخلية من سام ألتمان حثت الموظفين على إيقاف جميع المشاريع غير الأساسية وتوجيه اهتمامهم نحو تطوير ChatGPT. أشارت المذكرة إلى أن قيادة OpenAI تريد تركيز جهودها حول المنتج الأساسي الذي جلب للشركة الاعتراف الواسع.

قيل للموظفين إن الأشهر القادمة ستتطلب تركيزًا كاملًا على موثوقية النظام وسرعته وفائدته. خلقت توقيت المذكرة توقعات بأن الإصدار التالي سيحاول معالجة المخاوف المتكررة التي يثيرها المستخدمون والمطورون بشأن اتساق المخرجات، دقة التفسير، وانحراف النموذج. يتماشى وضع GPT-5.2 كأداة للعمل اليومي مع نغمة تلك الرسالة.

نموذج يُطلق في بيئة عمل متغيرة

يقيّم العمال عبر العديد من الصناعات كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي مع البقاء يقظين للتحديات التي يطرحها. يعتمد بعضهم على النماذج للمسودات الأولية أو التحليل المبدئي. يستخدم آخرون النماذج لمراجعة البيانات أو اختبار الأفكار قبل الانتقال إلى التعديل اليدوي. أطلقت العديد من الشركات إرشادات داخلية تحدد كيفية استخدام الموظفين لهذه الأنظمة للمواد الحساسة أو المنظمة.

يدخل GPT-5.2 هذا البيئة مع ادعاءات بأنه يمكنه أداء جزء أكبر من المهام بدقة أكثر استقرارًا. قال مراقبون صناعيون إن ذلك قد يزيد الضغط على الشركات لإعادة النظر في كيفية استخدام فرقها للذكاء الاصطناعي. قد يعزز أيضًا النقاشات حول التدريب، الرقابة، الالتزامات بحقوق النشر وتوزيع المسؤولية عندما تؤثر المخرجات الآلية على قرار تجاري.

لازال قادة النقابات والمدافعون عن العمال يثيرون مخاوف بشأن كيف يمكن أن تؤثر الأتمتة على أمن الوظائف. يجادلون بأن الأداء المستقر لأنظمة الذكاء الاصطناعي قد يدفع بعض الشركات إلى إعادة هيكلة الأدوار أو تبني استراتيجيات توظيف جديدة. يرد التنفيذيون غالبًا بالتأكيد على تحسين الإنتاجية بدلاً من تقليل الموظفين، على الرغم من أن التوتر لا يزال قائمًا.

تأثيرات القطاع وردود الفعل المبكرة

من المرجح أن يجذب إصدار GPT-5.2 اهتمام الشركات التي تعتمد على كميات كبيرة من الوثائق، تفسير البيانات أو العمل الإجرائي. بدأت المؤسسات المالية، وشركات الاستشارات، ووسائل الإعلام، والجهات الحكومية بالفعل في دمج النماذج السابقة ضمن أدواتها الداخلية. قد يؤثر GPT-5.2 على تطور هذه الأنظمة، خاصة إذا أكدت الاختبارات المستقلة صحة ادعاءات الأداء التي تقدمها الشركة.

كما تراقب شركات التكنولوجيا المالية هذه التطورات لأن العديد من منتجاتها تعتمد على التحليل الآلي، التواصل مع العملاء، ودعم الامتثال. قد تسمح التحسينات في فهم السياق الطويل والتدفقات المنظمة لها بتحسين أنظمتها الداخلية أو تطوير خدمات جديدة للعملاء.

قال الباحثون والمتخصصون في السياسات إن عدم وجود مراجعة خارجية لـ GDPval يترك أسئلة حول مدى تمثيل المعيار. يتوقعون أن تدرس دراسات طرف ثالث ما إذا كانت المهام تلتقط ظروف العمل الحقيقية أو تختبر وظائف ضيقة تؤديها النماذج بالفعل بشكل جيد.

نظرة مستقبلية

يأتي GPT-5.2 في فترة تركز استراتيجي داخل OpenAI. أشارت الشركة إلى رغبتها في ترسيخ نماذجها كجزء دائم من بيئة العمل بدلاً من أن تكون أدوات تستخدم فقط للدعم العرضي. أصبح هذا الاتجاه أكثر وضوحًا بعد دعوة ألتمان للفريق للتركيز الكامل على ChatGPT وإبطاء العمل على أفكار أخرى.

ستعتمد المرحلة التالية على كيفية استجابة الشركات للنموذج بمجرد أن يتحول الاختبار المبكر إلى استخدام يومي. ستدعم موافقة العملاء من الشركات خطط الشركة. سيعزز الشك المستمر من قبل الباحثين المستقلين أهمية التقييم المستقل.

لا تزال العديد من الشركات تتخذ قراراتها حول كيفية دمج قدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة مع الحفاظ على ثقة العمال. يضيف GPT-5.2 بعدًا آخر إلى تلك المناقشة. سيوجه التوازن بين الإنتاجية والأمان العديد من القرارات التي ستتبع، وقد يحدد رد فعل الشركات مدى قدرة الأتمتة على التوسع في المكتب الحديث.