
KuCoin, fundada en 2017, se ha posicionado como uno de los líderes mundiales en el intercambio de criptomonedas gracias a su apuesta decidida por la expansión internacional. En la actualidad, KuCoin presta servicio a más de 20 millones de usuarios en más de 200 países y regiones, lo que confirma su alcance global. Para facilitar una comunicación clara y fortalecer el vínculo con su comunidad diversa, KuCoin ofrece servicios en 22 idiomas y ha construido 23 comunidades localizadas, que suman más de un millón de miembros en todo el mundo.
Conocida como el "People’s Exchange", KuCoin está volcada en hacer que los servicios de criptomonedas sean accesibles para usuarios de cualquier lugar. Desde el principio, la presencia internacional ha sido uno de los pilares de su estrategia de negocio, impulsando su crecimiento constante y su capacidad para adaptarse a las necesidades de la comunidad cripto global.
Consciente de la importancia de equilibrar la escala global con la experiencia local, KuCoin ha diseñado una estrategia “Glocal” que combina capacidades internacionales con el conocimiento comunitario. La plataforma aprovecha la infraestructura y los recursos globales, pero delega en los equipos locales y el talento arraigado en sus comunidades regionales la responsabilidad de ofrecer un servicio sobresaliente.
La iniciativa Glocal se basa en la convicción de que quienes están profundamente conectados con sus comunidades locales son los más capacitados para identificar y atender las necesidades, preferencias y tendencias del mercado regional. Al poner al frente a los equipos locales, KuCoin busca elevar la calidad del servicio y potenciar su impacto global. Este enfoque acelerará la adopción generalizada de criptomonedas, ya que garantiza que sus servicios sean culturalmente relevantes y ajustados a los requerimientos de cada región.
Con el objetivo de implementar plenamente la estrategia Glocal, KuCoin está estableciendo sedes regionales en grandes centros financieros y mercados cripto, como Bangkok, Hong Kong, Dubái y otros destinos estratégicos. Esta presencia geográfica sitúa a profesionales expertos cerca de comunidades clave de usuarios y mercados emergentes.
En el marco de esta expansión, muchos miembros del equipo que trabajaban en remoto se incorporarán a las oficinas regionales, aportando experiencia y conocimientos institucionales a los equipos locales. En la fase inicial, se crearán alrededor de 200 nuevos puestos en Hong Kong, Bangkok, Singapur y Dubái. El proceso de selección estará centrado en captar el mejor talento en investigación y desarrollo blockchain, infraestructura tecnológica, marketing y gestión. KuCoin invita activamente a profesionales cualificados de todo el mundo a sumarse a su misión: democratizar los servicios de criptomonedas para todos.
La adopción del modelo operativo Glocal supone un avance fundamental en la estrategia de KuCoin para atender a la comunidad global de criptomonedas. Al combinar la fortaleza de una plataforma internacional con el conocimiento cultural de los equipos locales, KuCoin aspira a mejorar la experiencia de usuario, impulsar la adopción y afianzar su liderazgo como exchange centrado en el usuario. La creación de sedes regionales y la incorporación de 200 profesionales en mercados clave ponen de manifiesto el compromiso de KuCoin con esta estrategia de transformación, manteniendo la agilidad ante las necesidades locales y altos estándares globales de servicio y de innovación.











