La inteligencia artificial está cambiando la forma en que compramos. Hoy en día, los agentes de IA pueden reservar vuelos, volver a ordenar productos esenciales e incluso gestionar suscripciones automáticamente. Pero esto plantea una pregunta clave: ¿cómo sabemos si estas acciones de IA realmente reflejan la intención del usuario? Para abordar esto, Mastercard, en colaboración con Google, ha lanzado Verifiable Intent. Este marco de confianza de código abierto utiliza criptografía para verificar la aprobación del usuario para compras impulsadas por IA. Su objetivo es prevenir transacciones no autorizadas y generar confianza en el comercio automatizado.
La nueva iniciativa de Mastercard crea registros resistentes a manipulaciones de cada transacción de IA. Vincula la identidad del usuario, su intención y la acción de la IA en una cadena segura. A diferencia de los pagos tradicionales, esto garantiza que cada compra autónoma sea verificable. Con ello, Mastercard busca reducir fraudes y disputas en el comercio impulsado por IA. El marco se basa en su programa anterior Agent Pay de 2024, mejorando la seguridad y manteniendo compatibilidad con los sistemas de pago existentes.
A medida que los agentes de IA asumen más responsabilidades en las compras, la confianza se vuelve fundamental. Los usuarios, bancos y comerciantes necesitan evidencia clara de que una IA actuó con consentimiento. Verifiable Intent de Mastercard logra esto proporcionando prueba criptográfica de que un agente de IA siguió las instrucciones del usuario con precisión.
Además, al mantener registros a prueba de manipulaciones, el sistema facilita la resolución de disputas y previene fraudes. También integra métodos enfocados en la privacidad, revelando solo los detalles necesarios para confirmar la autorización, mientras mantiene la confidencialidad del usuario y apoya una adopción más amplia en múltiples plataformas e industrias.
Varias empresas, incluyendo IBM, Fiserv y Checkout.com, han respaldado el marco. Mastercard y Google esperan que un estándar de código abierto fomente una adopción generalizada. Esto podría hacer que las transacciones impulsadas por IA sean más seguras y confiables en diferentes plataformas. Los analistas pronostican que el mercado de comercio con IA podría alcanzar los 10 billones de dólares para 2030. Con marcos de confianza como el de Mastercard, las compras autónomas pronto podrían convertirse en una parte rutinaria y segura de la vida cotidiana.