Etsy nombra a Kruti Patel Goyal como próxima CEO: El cambio en el liderazgo estratégico entra en vigor el 1 de enero de 2026

Etsy ha anunciado una transición de liderazgo importante que remodelará la dirección estratégica de la empresa de cara a 2026. Kruti Patel Goyal, presidenta y directora de crecimiento de la compañía, asumirá el cargo de directora ejecutiva y se incorporará a la Junta Directiva de Etsy, con efecto a partir del 1 de enero de 2026. La medida marca un cambio generacional, ya que el CEO saliente, Josh Silverman, dimite tras más de ocho años dirigiendo la plataforma de mercado.

La línea de tiempo de la transición y el plan de continuidad

Silverman, quien ha liderado Etsy desde principios de 2017, decidió ceder las riendas del liderazgo a la próxima generación de ejecutivos. En lugar de una salida abrupta, la transición está diseñada pensando en la estabilidad. Silverman seguirá participando activamente como presidente ejecutivo hasta el 31 de diciembre de 2026, brindando orientación y asegurando operaciones fluidas durante el cambio.

Fred Wilson, quien ha presidido la Junta de Etsy desde 2017, se aparta del cargo de presidente, pero mantendrá su puesto como miembro de la junta, subrayando la continuidad del liderazgo en los niveles más altos.

El historial y ascenso de Kruti Patel Goyal

Patel Goyal aporta una profunda experiencia operativa al puesto de CEO. Su trayectoria dentro del ecosistema de Etsy abarca más de una década, durante la cual ocupó múltiples cargos de liderazgo supervisando desarrollo de productos, servicios para vendedores, desarrollo corporativo e iniciativas de confianza y seguridad en el mercado.

La experiencia más reciente de la ejecutiva fuera de Etsy fue en Depop, el mercado de reventa de moda de segunda mano, donde se desempeñó como CEO desde septiembre de 2022. Durante su mandato, la plataforma logró métricas de crecimiento notables: las ventas brutas y la base de compradores casi se duplicaron. Depop se consolidó como el mercado de reventa de ropa en línea de más rápido crecimiento en Estados Unidos y fue reconocida en la lista de TIME de las 100 empresas más influyentes en 2024.

Antes de su nombramiento en Depop, Patel Goyal acumuló experiencia estratégica en firmas destacadas como Viacom y Product (RED), además de su extensa trayectoria en Etsy.

La razón del cambio: ocho años de crecimiento bajo Silverman

La salida de Silverman llega tras un período de transformación para Etsy. Bajo su liderazgo, la empresa alcanzó hitos sustanciales:

• La base de compradores activos se triplicó
• Las ventas brutas en el mercado (GMS) se cuadruplicaron
• Los ingresos crecieron casi ocho veces en comparación con los niveles de 2016
• El precio de las acciones se valoró más de siete veces desde mayo de 2017

Estas métricas demuestran la expansión de Etsy, manteniendo su misión central de humanizar el comercio. El mercado ha equilibrado con éxito sus ambiciones de crecimiento con su compromiso de mantener el comercio personal y centrado en el creador.

Prioridades estratégicas de cara al futuro

Patel Goyal articuló su visión para el futuro de la empresa, enfatizando la continuidad con innovación. Subrayó que Etsy evolucionará para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes, sin perder su identidad fundamental. La estrategia prioriza tres elementos clave: conexión humana, creatividad de los vendedores y experiencias de compra claramente personales.

Un enfoque inmediato es devolver el crecimiento del GMS del mercado principal de Etsy y ofrecer un valor medible tanto a la comunidad como a los accionistas. Patel Goyal señaló que la empresa ha estado siguiendo esta trayectoria durante todo el año en curso.

Confianza en el liderazgo y respaldo de la junta

La transición refleja una planificación rigurosa de sucesión por parte de la Junta de Etsy. Fred Wilson elogió la contribución de liderazgo demostrada por Patel Goyal durante su mandato en Etsy, destacando la plena confianza de la Junta en su capacidad para guiar a la empresa hacia adelante.

Silverman expresó un optimismo similar respecto a la transición, resaltando los talentos y el historial de Patel Goyal: “Además de su tremendo éxito como CEO de Depop, en el último año Kruti ha evolucionado y liderado las iniciativas de crecimiento estratégico de Etsy, lo que ha llevado a una mejora en el rendimiento de los ingresos.”

Sobre el modelo de mercado de Etsy

Etsy opera dos mercados en línea interconectados: el mercado insignia de Etsy para productos únicos y creativos, y Depop para la reventa de moda. Ambas plataformas comparten la misión de mantener el comercio humano, aprovechando la experiencia compartida en producto, marketing, tecnología y soporte al cliente. Con sede en Brooklyn desde su fundación en 2005, Etsy conecta a millones de emprendedores creativos con compradores apasionados en todo el mundo.