Sangoma presenta sólidos resultados en el Q1 FY2026: un sólido modelo de ingresos recurrentes impulsa la transformación

Sangoma Technologies (TSX: STC; Nasdaq: SANG) ha publicado sus resultados financieros del primer trimestre de 2026, señalando confianza en su transformación hacia software y servicios. El equipo de relaciones con inversores de la compañía destacó resultados que demuestran disciplina operativa y la resiliencia de su modelo de negocio enfocado en ingresos recurrentes.

Rendimiento financiero: en línea con el plan estratégico

El proveedor de plataformas de comunicación registró unos ingresos de 50,8 millones de dólares en el Q1, estableciendo expectativas de crecimiento secuencial para adelante. Tras la venta estratégica de VoIP Supply (VS) — una medida diseñada para salir de operaciones de reventa de menor margen — los ingresos comparables mostraron una disminución del 3% interanual. Sin embargo, esto enmascara una tendencia subyacente más alentadora.

El ingreso medio por cliente aumentó un 19% interanual, mientras que las reservas subieron un 6%, lo que sugiere una expansión de la cuota de cartera entre los clientes existentes. El beneficio bruto mejoró hasta el 72% de los ingresos, frente al 67% del trimestre anterior, reflejando directamente el cambio de la compañía desde la reventa de productos básicos hacia servicios recurrentes de mayor margen.

Los gastos operativos cayeron un 9% interanualmente hasta 38,5 millones de dólares, demostrando las ganancias de eficiencia derivadas de las actividades de transformación de Sangoma en 2025. La compañía reportó una pérdida neta de 2,3 millones de dólares ($0,07 por acción totalmente diluida), en comparación con 1,9 millones en el mismo período del año anterior.

Generación de caja y métricas de rentabilidad

El EBITDA ajustado alcanzó los 8,3 millones de dólares, representando el 16% de los ingresos y siguiendo el patrón estacional histórico. La dirección espera una mejora en los márgenes a medida que avance el año. La compañía generó 4,9 millones de dólares en flujo de caja operativo durante el trimestre, lo que equivale al 60% del EBITDA ajustado — una tasa de conversión saludable.

El flujo de caja libre fue de 3,2 millones de dólares ($0,10 por acción totalmente diluida), proporcionando flexibilidad estratégica. La retención de clientes se mantuvo fuerte, con una rotación trimestral cercana al 1%, subrayando la fidelidad a la plataforma de comunicaciones unificadas de Sangoma.

Recompra de acciones y retornos a inversores

Sangoma ha recomprado más de 700.000 acciones para cancelación bajo su Oferta de Adquisición en Curso Normal desde marzo de 2025, incluyendo 195.949 acciones tras el cierre del trimestre. Esta asignación de capital refleja la confianza de la dirección en la creación de valor a largo plazo.

Perspectiva para todo el año reafirmada

Para el año fiscal 2026, Sangoma mantuvo su orientación emitida el 17 de septiembre de 2025:

• Ingresos totales: Se espera que estén entre 200–$210 millones, en comparación con $209 millones en FY2025 (excluyendo contribución de VS), con un crecimiento secuencial en el segundo trimestre anticipado
• Margen EBITDA ajustado: Proyectado entre el 17% y el 19%, incluyendo inversiones incrementales en mercado diseñadas para impulsar la expansión orgánica

El CEO Charles Salameh enfatizó que la compañía está aprovechando su sólida posición financiera y la transformación completada para captar oportunidades emergentes. El crecimiento en los tamaños promedio de reserva refleja la adopción por parte de los clientes de paquetes integrados y el reconocimiento del valor de la plataforma de Sangoma.

Fortalecimiento de la posición estratégica

Con su transformación completada, Sangoma actúa desde una posición de agilidad y enfoque. La compañía ha ampliado su portafolio de software y servicios, profundizando relaciones con su base global de clientes y socios. Como proveedor líder de comunicaciones unificadas con 2,7 millones de asientos UC en más de 100,000 clientes, Sangoma continúa navegando las dinámicas cambiantes del mercado.

La compañía realizará una llamada de conferencia el 10 de noviembre de 2025, a las 5:30 pm ET para consultas de relaciones con inversores. Para quienes busquen un análisis más profundo de estos resultados y sus implicaciones en la trayectoria de Sangoma, los estados financieros detallados y las conciliaciones no IFRS ofrecen documentación completa del rendimiento operativo y la ejecución estratégica de la compañía.