Comcast NOW: Nueva alternativa en el mercado de conectividad prepaga que combina Internet, móvil y flexibilidad

Comcast está entrando en el mercado de servicios prepago con una nueva línea de productos llamada NOW, que ofrece a los consumidores suscripciones flexibles de Internet, Móvil y TV sin contratos, requisitos de crédito ni compromisos a largo plazo. Disponible en todo el país en las áreas de servicio de Comcast, NOW Internet y NOW Mobile representan un cambio en cómo funciona la conectividad prepaga—enfatizando la fiabilidad y la asequibilidad en lugar de capacidades limitadas.

Abordando las brechas en el mercado prepago

El sector tradicional de internet y móvil prepago ha estado centrado durante mucho tiempo en precios muy bajos combinados con calidad comprometida. La marca NOW de Comcast desafía esta ecuación. “Nuestras pruebas han demostrado que hay una necesidad de un mejor producto prepago que proporcione una conexión más consistente y fiable,” explicó Bill Connors, presidente de Conectividad y Plataformas en Comcast. NOW aprovecha la infraestructura de Comcast—incluyendo la red de líneas fijas más grande del país y la cobertura 5G—para ofrecer una conectividad confiable a tarifas competitivas.

NOW Internet: La fiabilidad se une a la asequibilidad

Los clientes de NOW Internet eligen entre 100 Mbps por $30 mensualmente o 200 Mbps por $45 mensualmente, con datos ilimitados y un gateway Xfinity incluido. El servicio presume de una fiabilidad superior al 99 por ciento respaldada por la infraestructura de líneas fijas establecida de Comcast. La monitorización impulsada por IA detecta y resuelve proactivamente las interrupciones antes de que los clientes las noten. Este enfoque contrasta directamente con el internet móvil 5G de los operadores celulares, que NOW posiciona como menos consistente y más caro.

NOW Mobile: La estrategia WiFi-First cambia las reglas

Una característica destacada que distingue a NOW Mobile es la integración con más de 23 millones de hotspots WiFi en todo el país. Reconociendo que aproximadamente el 90 por ciento del tráfico de datos de los smartphones se realiza a través de WiFi en lugar de redes celulares, NOW Mobile aprovecha esta realidad. Cuando se combina con Xfinity o NOW Internet, el servicio móvil ilimitado comienza en $55 mensualmente, con cada línea adicional a $25. Para los clientes existentes de internet, esto representa uno de los planes ilimitados más competitivos del mercado.

Portafolio completo de NOW y desglose de precios

Más allá de Internet y Móvil, Comcast completa el ecosistema NOW:

• NOW TV: $20 mensualmente por más de 40 canales en vivo, canales FAST y Peacock Premium
• NOW WiFi Pass: $20 por 30 días de acceso ilimitado a más de 23 millones de hotspots
• Ahorros en paquetes: combinaciones de NOW Internet + NOW Mobile ofrecen un valor conjunto desde $55 mensualmente

Cronograma: llenando un vacío mientras el ACP termina

El despliegue llega en un momento en que el Programa de Conectividad Asequible del gobierno enfrenta su discontinuación, con mayo marcando el último mes de subsidios parciales ($14 crédito). Millones de usuarios buscarán opciones alternativas y rentables. NOW Internet y Mobile complementan las iniciativas existentes de Comcast para bajos ingresos—Internet Essentials y Internet Essentials Plus—mientras ofrecen un nuevo camino para consumidores conscientes del precio, independientemente de la elegibilidad para el ACP.

Gestión simplificada de suscripciones

Los suscriptores de NOW gestionan sus servicios completamente en línea a través de la app de Xfinity o en tiendas físicas de Xfinity en todo el país. La posibilidad de pausar o cancelar las suscripciones cuando deseen elimina barreras para probar el servicio. Esta flexibilidad—combinada con precios mensuales todo incluido y sin verificaciones de crédito—posiciona a NOW como una experiencia prepaga fundamentalmente diferente a la que suelen ofrecer los incumbentes del sector.