Cómo el seguimiento en tiempo real de la carga está transformando la logística aérea global: una inmersión en la última innovación de dnata

La industria del transporte de carga aérea maneja volúmenes asombrosos cada año. Solo dnata procesa aproximadamente 3 millones de toneladas de carga al año en 126 aeropuertos en todo el mundo, sirviendo a más de 300 aerolíneas clientes. Sin embargo, durante décadas, rastrear los envíos en tiempo real ha sido una pesadilla logística: la carga pasa por múltiples almacenes, vehículos terrestres y aeronaves, con la visibilidad a menudo fragmentada en cada punto de transición.

El problema: activos invisibles en un mundo conectado

El seguimiento tradicional de carga dependía de escaneos manuales y actualizaciones por lotes, creando puntos ciegos que costaron a la industria miles de millones en equipos perdidos, envíos extraviados y gestión ineficiente de activos. Las aerolíneas operaban con información incompleta sobre sus Dispositivos de Carga Unitária (ULDs)—los contenedores y pallets que agrupan la carga. Sin visibilidad en tiempo real, no podían optimizar la utilización de la flota, tenían dificultades con pérdidas de equipos o pronósticos de capacidad inexactos.

Para dnata, que maneja 681,000 movimientos de aeronaves y procesa 2.9 millones de toneladas de carga anualmente (a partir de 2019-20), esta ineficiencia impactaba directamente en los costos operativos y en la satisfacción del cliente. La empresa necesitaba una solución escalable que pudiera rastrear activos en su extenso red global de almacenes.

La solución: visibilidad potenciada por Bluetooth

Descartes Systems Group introdujo un enfoque innovador: lectores Core Bluetooth Low Energy (BLE) desplegados en almacenes y centros de manejo. Estos lectores capturan datos de movimiento de las ULDs equipadas con etiquetas BLE, creando una red de seguimiento continua que funciona tanto en tierra como en aire.

Esto es lo que hace que esta tecnología sea transformadora:

Inteligencia de ubicación en tiempo real: La visibilidad de la carga va más allá de “¿dónde está?” para ofrecer una localización precisa del activo, actualizada continuamente a medida que los envíos avanzan en la cadena de suministro.

Monitoreo ambiental: Además de la ubicación, el sistema captura datos de sensores—temperatura, humedad, patrones de movimiento—críticos para cargas sensibles a la temperatura como productos farmacéuticos o alimentos frescos.

Optimización de la flota: Las aerolíneas obtienen conocimientos predictivos sobre la colocación de equipos, reduciendo pérdidas de ULDs y eliminando costos innecesarios de arrendamiento. Los datos ayudan a ajustar la capacidad en tiempo real con el inventario.

Escalabilidad: La Red Global de Logística de Descartes™ crea un ecosistema colaborativo donde el seguimiento alcanza múltiples aeropuertos y socios de manejo, ampliando drásticamente la cobertura sin que cada instalación tenga que invertir por separado.

Impacto real en dnata

Para dnata, la implementación en sus almacenes de carga marca un cambio hacia operaciones autónomas y basadas en datos. La empresa ahora puede rastrear sus sistemas de seguimiento que antes operaban en silos, creando una visibilidad unificada para clientes y equipos internos. Esto se traduce en:

• Mayor rapidez en la visibilidad de envíos para las aerolíneas
• Menos fricciones operativas a medida que la carga se desplaza entre destinos
• Menores pérdidas de activos gracias a una mejor gestión del inventario
• Diferenciación competitiva en una industria sensible a los precios

Por qué esto importa más allá de dnata

La adopción señala una tendencia mayor en la industria: la logística de carga está adoptando IoT y datos en tiempo real. A medida que las cadenas de suministro se vuelven más complejas—con la explosión del comercio electrónico impulsando volúmenes de paquetes y la gestión just-in-time convirtiéndose en estándar—los métodos tradicionales de seguimiento ya no son suficientes.

El enfoque de red BLE es especialmente elegante porque no requiere una renovación masiva de infraestructura. Las instalaciones existentes despliegan lectores; los equipos existentes llevan etiquetas de bajo consumo. El sistema escala mediante efectos de red: más lectores desplegados significan mejor cobertura para todos los participantes.

La visión más amplia de la logística

El movimiento de dnata refleja lo que reconocen los principales proveedores de logística en todo el mundo: la visibilidad es la nueva ventaja competitiva. Las empresas que pueden ofrecer seguimiento en tiempo real y transparente ganan lealtad del cliente y eficiencia operativa simultáneamente. Los datos generados se vuelven cada vez más valiosos para análisis predictivos, optimización de rutas y pronósticos de demanda.

En particular, para la carga aérea—una industria que mueve más de 10 billones de dólares en bienes anualmente—incluso mejoras marginales en eficiencia se traducen en ahorros sustanciales y mayor fiabilidad.

La implementación de la solución de seguimiento de Descartes en la red global de dnata demuestra que incluso en industrias tradicionalmente fragmentadas, las soluciones tecnológicas estandarizadas pueden crear mejoras sistémicas. A medida que más manejadores y transportistas adopten sistemas similares, todo el ecosistema de carga aérea será más transparente, receptivo y eficiente.