Curso imprescindible para la gestión de comunidades Web3｜Análisis profundo de la planificación y ejecución de AMA

¿Qué es un AMA? Por qué la comunidad Web3 lo necesita

AMA significa “Ask Me Anything” (Pregúntame lo que sea), es una forma de interacción en línea que permite a los miembros de la comunidad preguntar directamente a los invitados y recibir respuestas en tiempo real. En el ecosistema Web3, el AMA se ha convertido en una herramienta estándar para que los proyectos se comuniquen con la comunidad y construyan confianza. A través del AMA, la audiencia puede profundizar en las opiniones de expertos del sector, obtener información de primera mano, y los invitados pueden conectarse e influir directamente en la comunidad.

Preparación previa: sentar las bases para el éxito del AMA

Paso 1: Clarificar los objetivos y la temática del evento

Antes de comenzar a preparar el AMA, el equipo debe responder a tres preguntas clave: ¿Qué mensaje queremos transmitir con este AMA? ¿Qué espera aprender la participación? ¿La temática elegida atraerá a la audiencia objetivo? Las respuestas a estas preguntas determinarán la selección de los invitados, las estrategias de promoción y la orientación del contenido.

Paso 2: Seleccionar a los invitados adecuados

La calidad de los invitados impacta directamente en el éxito del AMA. Se debe buscar en redes sociales, foros del sector, LinkedIn y otras plataformas a personas con conocimientos profundos y experiencia en el área relevante. Al invitar, es importante explicar claramente el tema del evento, la duración prevista, el rol del invitado, y el tamaño de la comunidad, para que puedan evaluar el valor de participar.

Paso 3: Determinar la fecha y la plataforma

Negociar con los invitados la hora más conveniente, considerando sus agendas y las diferencias horarias de los participantes globales. También decidir si se usará Zoom, Twitter Spaces, Discord u otra plataforma. Cada plataforma tiene sus ventajas: Twitter para difusión amplia, Discord para interacción profunda, Zoom para entrevistas formales.

Promoción y calentamiento: generar expectación

El éxito del AMA depende de una promoción efectiva. Se debe difundir la información a través de redes sociales, listas de correo, anuncios en la comunidad y otros canales, incluyendo detalles clave como tema, hora, antecedentes del invitado y cómo participar. Comenzar una semana antes para crear expectativa, compartiendo los aspectos destacados del currículum del invitado y sus obras representativas, para motivar la participación.

Se puede crear un hashtag dedicado (como #AMA2024) para agrupar los temas, y animar a los miembros a hacer preguntas con anticipación, ayudando a los invitados a prepararse mejor.

Preparación del contenido: hacer el AMA más profundo

Comunicar con anticipación los temas principales con los invitados

Una semana antes del AMA, enviar a los invitados una lista de temas previstos para discusión. Esto no significa limitar la discusión, sino ayudarles a prepararse. También se pueden recopilar preguntas de alta calidad de la comunidad, seleccionar las 5-10 más representativas y priorizarlas al inicio del AMA.

Diseñar la introducción y cierre del moderador

La apertura debe ser breve, presentando a los invitados, las reglas del AMA y los beneficios esperados. Se puede seguir esta estructura: dar la bienvenida a los asistentes, destacar los logros principales del invitado, explicar el propósito del AMA (por ejemplo, “Hoy exploraremos las últimas tendencias en XXX”), y finalizar invitando al invitado a decir unas palabras.

El cierre debe agradecer a los invitados y participantes, resumir las ideas clave y adelantar próximos pasos (como publicar las actas, videos de la grabación, etc.).

Ejecución en vivo: mantener el ritmo

Un AMA suele durar entre 1 y 2 horas. El moderador debe:

• Presentar brevemente las reglas y el flujo al inicio
• Guiar con flexibilidad las respuestas del invitado a diferentes tipos de preguntas (experiencia personal, opiniones profesionales, predicciones del sector, planes futuros, etc.)
• Añadir información contextual en tiempo real para que las preguntas y respuestas tengan coherencia
• Controlar estrictamente el tiempo, reservando un espacio para cierre
• Supervisar la interacción en el chat, identificar preguntas de calidad y priorizarlas

Operación posterior: extender el valor del AMA

El AMA no termina con la sesión. Se debe publicar en las 24 horas un resumen o las preguntas y respuestas más importantes, para que los miembros que no pudieron asistir puedan acceder a los puntos clave. También se pueden editar grabaciones o videos en clips cortos para difundir en redes sociales y ampliar el impacto.

Finalmente, recopilar las ideas más valiosas en informes o artículos para referencia a largo plazo de la comunidad.