El principal operador de cajeros automáticos de Bitcoin en Norteamérica llegó a un acuerdo con el Departamento de Protección al Consumidor de Maine, involucrando una suma de 1.900.000 dólares. Esta compensación se destinará principalmente a reembolsar a los usuarios del estado que hayan sido víctimas de estafas por terceros al realizar transacciones con criptomonedas a través de los cajeros automáticos de la compañía entre 2022 y 2025.

La situación típica de las víctimas es la siguiente: los estafadores, mediante diversos métodos (llamadas telefónicas, internet, etc.), obtienen información de los usuarios, los guían para comprar activos digitales como Bitcoin a través de los cajeros automáticos y luego transfieren los fondos a una billetera no custodial — una vez transferidos, los fondos ya no se pueden recuperar. Este tipo de casos son frecuentes en los canales de cajeros automáticos de criptomonedas y son una preocupación principal para las autoridades regulatorias.

Según el acuerdo de conciliación, los víctimas elegibles deben presentar su reclamación antes del 1 de abril de 2026, y se espera que los pagos comiencen en mayo. Además, este operador de cajeros automáticos ha obtenido una licencia de institución de remesas en Maine, lo que significa que sus operaciones estarán sujetas a un marco regulatorio más estricto. Para la industria, esto representa un refuerzo en la protección del consumidor y un impulso a la regulación y cumplimiento en los canales de transacción de criptomonedas.