Alguna de las ideas de los principales exchanges siempre han estado en mi corazón: cada persona es primero un cliente principal y un proveedor de servicios.

Desde que me gradué de la universidad y trabajé como servicio al cliente, luego pasé a operaciones y después a gestión pequeña, mi conciencia de servicio en realidad ya estaba profundamente arraigada. La forma en que mis padres trataban a los clientes cuando hacían negocios, la vi con mis propios ojos. Cuando llegué al trabajo y enfrenté a los usuarios, esta mentalidad naturalmente se aplicó.

De hecho, en la industria de las criptomonedas también es así. No importa qué tan alto sea tu puesto o qué tan complejas sean tus tareas, la experiencia del usuario siempre será lo primero. No es un eslogan grandilocuente, sino la lógica comercial más simple: si el cliente está satisfecho, todo será más fácil de manejar.