Este es un comunicado de prensa pagado. Contacte directamente al distribuidor del comunicado para cualquier consulta.

Kearney anuncia asociación con ServiceNow para acelerar la transformación empresarial mediante IA agentica

PR Newswire

Mié, 11 de febrero de 2026 a las 21:53 GMT+9 2 min de lectura

En este artículo:

•                                       Selección principal de StockStory 
  

  NOW

  +2.51%

CHICAGO, 11 de febrero de 2026 /PRNewswire/ – Kearney, una firma líder en consultoría de gestión global, anunció su asociación con ServiceNow, la torre de control de IA para la reinvención empresarial, para ayudar a las organizaciones a desbloquear valor a escala empresarial mediante IA agentica.

Kearney (PRNewsfoto/Kearney)

La colaboración se basa en la visión estratégica y las capacidades de reimaginación de procesos de Kearney en la Plataforma de IA de ServiceNow para ayudar a los clientes a acelerar la transformación digital, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer un impacto empresarial tangible a velocidad y escala.

_“Convertir la IA agentica de concepto a realidad empresarial requiere una __reimaginación fundamental de cómo se estructura el trabajo—__diseñar procesos que puedan adaptarse, aprovechar agentes autónomos para tomar decisiones y capacitar a las personas para centrarse en juicios de mayor valor. Esta asociación ayuda a las empresas a activar y monitorear este nuevo modelo operativo, brindándoles un camino práctico para realizar el impacto completo de la IA agentica.” – _Brent Smolinski, socio, Digital y Analítica

A través de esta asociación, Kearney trabajará con organizaciones en la Plataforma de IA de ServiceNow para transformar sus procesos comerciales, unificando flujos de trabajo fragmentados en ventas, operaciones y funciones de servicio. La oferta conjunta ayudará a los clientes a generar valor en tres dimensiones clave:

**Excelencia operativa:** manejo más rápido de excepciones y menos fugas en el servicio

**Optimización del flujo de trabajo:** mayor velocidad de proceso y mayor transparencia interfuncional

**Impacto de extremo a extremo:** orquestación de procesos en vivo habilitada por IA y automatización de flujos de trabajo

“Este es un momento emocionante. Junto con el liderazgo estratégico de Kearney en IA y la plataforma de IA, datos y flujos de trabajo de ServiceNow, entregamos transformación desde la estrategia hasta la ejecución—aportando inteligencia, datos conectados y flujos de trabajo sin fisuras para acelerar resultados a escala.”– Ravi Asrani, vicepresidente de grupo, asociación global y canales, ServiceNow

Esta asociación representa un compromiso para ayudar a las organizaciones a aprovechar todo el potencial de la transformación impulsada por IA mediante la reingeniería de procesos empresariales (BPR.ai), combinando la herencia de consultoría estratégica de Kearney con la Plataforma de IA de ServiceNow para ofrecer resultados comerciales reales. Esta oferta va mucho más allá de implementar herramientas de IA aisladas—redefine cómo operan las organizaciones reimaginando procesos de extremo a extremo y habilitando una fuerza laboral verdaderamente digital.

“Nuestros clientes están atravesando un cambio fundamental en la base de la competencia impulsado por IA, y nuestro papel en Kearney es ayudarlos a convertir ese cambio en resultados prácticos, tangibles y escalables. A través de asociaciones profundas con plataformas líderes y inversiones en ventures específicas, nuestro enfoque está en ofrecer un impacto real. Estamos emocionados de trabajar con ServiceNow para ayudar a nuestros clientes a ir más allá de conceptos y pilotos, e integrar la IA de maneras que entreguen resultados comerciales medibles.” - _Ben T. Smith IV, miembro de la junta, presidente de la práctica de Digital y Analítica, Kearney

Leer más  

En un compromiso reciente con un cliente, este enfoque ayudó a transformar la organización de TI en un modelo operativo agentico y centrado en IA, rediseñando el modelo operativo objetivo de TI, impulsando la reducción de costos de proveedores y estableciendo un modelo de co-inversión en innovación con socios. El resultado: más del 30 por ciento de reducción anual en costos operativos y una implementación acelerada de IA agentica y empleados digitales en los servicios de TI.

Con BPR.ai, Kearney guía a los clientes en una reinvención a escala empresarial, transformando la velocidad, la transparencia y la creación de valor en toda la empresa, no solo automatizando tareas.

Sobre Kearney

Durante 100 años, Kearney ha sido una firma líder en consultoría de gestión y socio de confianza para tres cuartas partes de la Fortune Global 500 y gobiernos en todo el mundo. Con presencia en más de 40 países, nuestra gente nos define. Trabajamos con impacto primero, enfrentando tus desafíos más difíciles con pensamiento original y un compromiso de hacer que el cambio suceda juntos. A tu lado, entregamos—valor, resultados, impacto.

ServiceNow, el logotipo de ServiceNow y otras marcas de ServiceNow son marcas comerciales y/o marcas registradas de ServiceNow, Inc. en los Estados Unidos y/o en otros países.

Contacto de prensa en EE. UU.:
Meir Kahtan
Relaciones Públicas de Meir Kahtan
mkahtan@rcn.com | +1 917-864-0800

Cision

Ver contenido original para descargar multimedia:https://www.prnewswire.com/news-releases/kearney-announces-partnership-with-servicenow-to-accelerate-enterprise-transformation-through-agentic-ai-302684466.html

CGU y Política de Privacidad

Panel de Privacidad

Más información