Alerta de fraude de Wells Fargo no logró detener el cargo $950 para la cuenta de una pareja en New Smyrna Beach

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Una pareja de New Smyrna Beach, Austin y Jessica Reaves, enfrentó un problema importante cuando una alerta de fraude de Wells Fargo no logró evitar un cargo de 950 dólares a Coinbase en su cuenta, a pesar de su respuesta inmediata de “No” al mensaje de fraude. Aunque se reembolsaron cargos no autorizados menores, Wells Fargo negó inicialmente la reclamación de 950 dólares varias veces, alegando que la tarjeta estaba en posesión de la pareja. News 6 intervino, lo que llevó a Wells Fargo a reembolsar finalmente a la pareja y disculparse por las molestias.

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