Wu dijo que Jack Dorsey anunció que Block reducirá casi la mitad de su personal, pasando de más de 10,000 empleados a menos de 6,000, con más de 4,000 personas que dejarán la empresa o entrarán en un proceso de negociación. Dorsey afirmó que la situación financiera de la compañía es sólida y que las ganancias brutas continúan creciendo; esta medida no se debe a dificultades operativas, sino a su creencia de que la IA y las herramientas inteligentes están cambiando la forma en que las organizaciones operan, por lo que la compañía necesita adoptar una estructura más "pequeña, plana y centrada en la inteligencia", por lo que optaron por un ajuste único en lugar de despidos escalonados.