Les Américains utilisent l'IA tous les jours — mais la plupart ne l'aiment toujours pas, selon un nouveau sondage

En résumé

• L’intelligence artificielle affiche une cote de popularité nette de -20 parmi les électeurs américains, se classant en dessous de figures telles que le président Trump et Kamala Harris dans un nouveau sondage NBC News.
• Malgré ce sentiment mitigé, 56 % des répondants ont déclaré avoir utilisé une plateforme d’IA comme ChatGPT, Microsoft Copilot ou Google Gemini ces derniers mois, contre 48 % à la fin 2024.
• La majorité des répondants, 57 %, estiment que les risques de l’intelligence artificielle l’emportent sur ses bénéfices, reflétant des préoccupations plus larges concernant la vie privée, la disruption économique et la confiance dans la technologie.

Plus de la moitié des Américains ont déclaré avoir utilisé une plateforme d’intelligence artificielle au cours des deux à trois derniers mois, selon un nouveau sondage. Cependant, lorsqu’on leur a demandé d’évaluer leurs sentiments envers cette technologie, l’IA se situait près du bas de la liste. L’enquête, menée auprès de 1 000 électeurs inscrits, a été réalisée par NBC News en partenariat avec Hart Research Associates et Public Opinion Strategies, du 27 février au 3 mars.

 Seuls 26 % des électeurs inscrits voient l’IA positivement, tandis que 46 % la perçoivent négativement, ce qui donne un score de favorabilité nette de -20 points. La favorabilité nette de l’IA est inférieure à celle de l’Immigration et des Douanes à -18, du Parti républicain à -14, du président Trump à -12, de Kamala Harris à -17, et du gouverneur de Californie Gavin Newsom à -18. Seuls le Parti démocrate, à -22, et l’Iran, à -53, ont des scores plus faibles.

Les chiffres d’utilisation, cependant, indiquent une tendance différente. Environ 56 % des répondants ont déclaré avoir utilisé une plateforme d’IA comme ChatGPT, Microsoft Copilot ou Google Gemini ces derniers mois, contre 53 % en août 2025 et 48 % en décembre 2024. Les données montrent que les Américains adoptent ces outils même si leur perception de la technologie reste tiède. Le sondage a également demandé si les bénéfices de l’intelligence artificielle l’emportaient sur ses risques. Une majorité de 57 % des répondants ont répondu que les risques l’emportaient sur les bénéfices, contre 34 % qui ont dit le contraire. Les résultats concordent avec une enquête du Pew Research Center de septembre dernier, qui a révélé que 50 % des adultes américains étaient plus préoccupés qu’enthousiastes à propos de l’IA, contre 37 % quatre ans plus tôt. D’autres enquêtes dressent un tableau similaire. Un sondage YouGov de décembre 2025 a révélé que 35 % des Américains utilisent l’IA au moins une fois par semaine, mais seulement 5 % lui font confiance profondément. La confiance est la plus faible dans les secteurs de la santé et de la finance, où l’IA se développe également le plus rapidement. Une enquête de l’Université Quinnipiac d’avril 2025 a montré que seulement 4 % des Américains pensent pouvoir faire confiance aux informations générées par l’IA presque tout le temps, et près de trois quarts ont déclaré que le gouvernement devrait intervenir pour prévenir les pertes d’emplois causées par l’IA. Les données de NBC montrent également un écart partisan marqué dans la manière dont la question de la gouvernance de l’IA est formulée : les démocrates font davantage confiance à la régulation de l’IA par les États-Unis qu’aux républicains, tandis que les démocrates sont plus susceptibles de faire confiance à l’UE pour cette tâche — un renversement du schéma habituel concernant les institutions étrangères.

Dans l’ensemble, la majorité des Américains pensent qu’aucun parti n’est compétent pour gérer les politiques liées à l’IA, avec 33 % estimant que les deux sont mauvais, 4 % indécis, et 24 % pensant qu’ils font un travail similaire.

Mais malgré cette perception, les politiciens n’ont pas ralenti leur intérêt pour l’IA. Le président Trump pousse à un contrôle plus strict du matériel d’IA, tandis que les législateurs explorent des moyens d’étendre les industries nationales d’IA sans aliener les électeurs. Le débat se déroule dans un contexte de préoccupations persistantes concernant la vie privée et l’impact économique de la technologie. Parallèlement, la Maison-Blanche avance sur des projets d’infrastructure liés à l’IA, y compris le controversé Stargate Project, même si la technologie affiche une cote de popularité nette pire que celle de la plupart des politiciens.