Un juge américain, Maxine Chesney, a émis une ordonnance de suspension provisoire le 10 mars, interdisant au navigateur proxy Comet de Perplexity AI d’accéder au site d’Amazon, de collecter des données d’achat des clients, et ordonnant la destruction des données déjà obtenues.
(Contexte : Le navigateur « Comet » de Perplexity AI est disponible gratuitement : résumé, navigation autonome, intégration Gmail)
(Informations complémentaires : Quel est l’outil d’IA préféré de Jensen Huang ? Perplexity AI figure en bonne place)
Le navigateur Comet de Perplexity permet à une IA proxy d’aider les utilisateurs à rechercher des produits sur des sites d’achat et de passer commande directement, sans intervention humaine, mais Amazon n’a pas apprécié !
En novembre 2025, Amazon a intenté une action en justice devant le tribunal du district de San Francisco, accusant Perplexity de dissimuler son identité d’IA proxy, d’accéder sans autorisation à des comptes protégés par mot de passe, et de perturber le système de facturation de ses publicités. Le 10 mars, le juge Maxine Chesney a estimé qu’Amazon « avait de fortes chances de gagner le procès » et a immédiatement émis une ordonnance de suspension provisoire.
Selon les documents judiciaires, Amazon a formulé trois accusations, toutes reconnues par le tribunal comme étant « fortement étayées ».
La première concerne la menace pour la sécurité : le proxy Comet ne se contente pas de crawler sur des pages publiques, mais peut accéder à des comptes Amazon Prime privés protégés par mot de passe, et effectuer des opérations pour le compte de l’utilisateur. Le tribunal considère que cela constitue un risque direct pour les données clients, dépassant le simple crawling.
La deuxième concerne la perturbation du système publicitaire : le trafic généré par l’IA proxy est comptabilisé dans le nombre d’affichages publicitaires, mais ces « visites » ne se transforment jamais en véritables achats humains, ce qui fausse les données de facturation publicitaire.
La troisième concerne la tentative d’évitement : en août 2025, Amazon a déployé des réglages pour bloquer les IA sur ses pages, mais Perplexity a lancé une mise à jour en 24 heures pour contourner ces restrictions. Le tribunal considère cela comme une preuve importante d’un « comportement délibéré » de Perplexity.
Perplexity a vivement réagi à cette ordonnance, qualifiant l’action d’Amazon de « tactique d’intimidation ». Perplexity affirme que les utilisateurs ont le droit de choisir librement tout assistant IA pour faire leurs achats en ligne, et que le procès d’Amazon vise essentiellement à utiliser la législation pour protéger son monopole sur l’écosystème d’achat.
Après la signature de l’ordonnance, Perplexity a annoncé qu’elle déposerait une demande de suspension auprès de la Cour d’appel du Neuvième Circuit dans les 7 jours, et ferait appel de la décision. La bataille juridique ne fait que commencer.
Cette affaire a déjà déclenché une guerre des agents IA, dépassant largement le simple litige commercial entre Amazon et Perplexity. Les agents IA évoluent vers des « agents qui aident à faire des tâches », permettant à l’IA d’accéder à des interfaces informatiques autrefois réservées aux humains, ce qui risque de perturber la fiabilité des données massives des grands distributeurs.