2025-12-16 23:27:39

Honnêtement, je ne pense pas que l'IA bouleversera le domaine du marketing de sitôt — la complexité nécessite une véritable créativité humaine et une stratégie que les machines ne maîtrisent pas encore totalement. Mais le service client ? Celui-là est déjà en train de subir de lourdes pressions. Les rôles en service client sont pratiquement obsolètes à ce stade, l'automatisation grignotant ce qui était autrefois des postes clés. L'écart entre ce que l'IA peut faire en support et ce avec quoi elle a du mal en stratégie créative est énorme.

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metaverse_hermit

· 2025-12-19 16:15

cs a disparu, le marketing continue à se vanter

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ChainProspector

· 2025-12-19 01:47

Ce secteur est mort depuis longtemps, ceux qui sont encore dans ce domaine doivent vraiment se dépêcher de se reconvertir... Je suis d'accord avec le marketing, la créativité, ces choses-là, les machines ne peuvent vraiment pas les comprendre

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SchroedingerGas

· 2025-12-16 23:56

Le service client est vraiment en train de disparaître, mon pote vient de se faire licencier, on lui a dit que le travail pouvait être fait par l'IA.

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BasementAlchemist

· 2025-12-16 23:51

Putain, le poste de CS va vraiment disparaître ? Deux amis à moi travaillent dans ce domaine, c'est la catastrophe maintenant

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DegenWhisperer

· 2025-12-16 23:37

Le service client est vraiment en train de disparaître, mais le marketing doit toujours compter sur l'intelligence humaine, cette différence est énorme et absurde

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