iPipeline transforme sa présence numérique avec une refonte complète de sa plateforme

iPipeline, une puissance mondiale dans les solutions numériques au service du secteur de l’assurance vie et des services financiers, a lancé une plateforme d’entreprise entièrement repensée, conçue pour répondre à l’évolution des demandes du marché. Cette refonte représente une évolution significative pour l’entreprise, qui a connu une croissance importante grâce à des acquisitions stratégiques et à une expansion internationale ces dernières années.

Quoi de neuf dans la refonte de la plateforme

La plateforme remaniée introduit une identité visuelle modernisée ainsi qu’une architecture de navigation améliorée. Les utilisateurs découvrent désormais une interface plus épurée qui centralise l’accès aux outils essentiels — des devis et e-Applications aux signatures électroniques et à l’analyse avancée des données. La refonte met l’accent sur l’accessibilité, en intégrant des fonctionnalités qui prennent en compte les utilisateurs avec des capacités et préférences visuelles variées, notamment des options en mode clair et sombre.

La personnalisation spécifique à chaque canal s’étend désormais à plusieurs marchés. Les professionnels de la finance aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada bénéficient d’expériences adaptées, avec un support complet en français pour les opérations canadiennes. Les BGAs, MGAs, assureurs, courtiers-distributeurs et institutions financières naviguent chacun dans une architecture d’information simplifiée, adaptée à leurs flux de travail spécifiques.

Motivation stratégique derrière la refonte

L’initiative du site web coïncide avec la déclaration par iPipeline de ses valeurs organisationnelles et de ses missions actualisées. Celles-ci ont été élaborées à travers une implication approfondie des employés — des groupes de discussion et des enquêtes à l’échelle de l’entreprise ont permis de faire en sorte que la culture interne façonne la plateforme externe. Selon Diane Rowell, Directrice des Ressources Humaines, l’intégration d’images d’employés dans les bureaux mondiaux souligne l’engagement de l’entreprise envers l’authenticité et la diversité.

Le PDG Deane Price a souligné le rôle de la plateforme dans la différenciation sur le marché. « Les comportements des clients ont fondamentalement changé, et notre infrastructure technologique doit refléter ces changements », a déclaré Price. La nouvelle infrastructure permet à iPipeline de démontrer comment ses solutions simplifient la complexité des opérations dans l’industrie financière.

Portée et antécédents

Depuis 1995, iPipeline a influencé le paysage de la sécurité financière pour plus de 49 millions de personnes dans le monde. La plateforme opère actuellement dans un réseau comprenant plus de 100 assureurs, 2 500 courtiers-distributeurs et institutions financières, ainsi que plus de 500 000 agents et conseillers connectés. En 2022 seulement, l’écosystème a traité $33 milliards de dollars en primes d’assurance vie et $55 milliards de dollars en transactions d’annuités.

iPipeline fonctionne en tant que filiale de Roper Technologies (Nasdaq: ROP), ce qui le positionne dans le S&P 500 et le Fortune 1000. L’infrastructure numérique complète continue d’automatiser les flux de travail, depuis le devis initial jusqu’au règlement des commissions, en s’appuyant sur l’une des plus vastes bases de données du secteur.