Mercury Insurance va absorber des milliers de clients de Safeco dans un changement majeur du marché californien

Mercury Insurance (NYSE : MCY) a conclu un partenariat stratégique avec Liberty Mutual Insurance pour gérer une transition importante affectant les clients d’assurance en Californie. Dans le cadre de cet accord, des agents indépendants nommés par Liberty Mutual assureront la transition des polices d’assurance locataire, copropriété et auto sélectionnées de Safeco vers Mercury, marquant un changement notable dans la stratégie de la société mère concernant les lignes personnelles en Californie.

Détails du partenariat

La transition découle de la décision de Liberty Mutual de recentrer son portefeuille de produits d’assurance en Californie. Plutôt que de maintenir ces lignes d’affaires, Liberty Mutual a identifié Mercury comme un partenaire capable d’assurer la continuité pour les clients concernés. Cette démarche impacte des milliers de résidents californiens actuellement assurés via Safeco — une marque qui a historiquement maintenu une présence compétitive sur le marché de l’assurance de l’État. Plus d’informations sur les offres de Safeco sont disponibles sur safeco.com, qui continue de servir ses clients existants pendant la période de transition.

Gabriel Tirador, Directeur général de Mercury Insurance, a présenté le partenariat comme une adéquation naturelle : « Les consommateurs et agents en Californie bénéficieront d’une transition fluide sans interruption de service. L’engagement à long terme de Mercury en Californie fait de nous le choix logique pour absorber cette clientèle. »

Expansion de Mercury en Californie

Ce partenariat représente l’expansion continue de Mercury sur le marché de l’assurance en Californie à un moment critique. La société a démontré un engagement constant envers l’État en maintenant la disponibilité des polices pour les propriétaires, même dans des régions où ses concurrents se sont retirés, offrant aux consommateurs une alternative à la couverture du FAIR Plan gérée par l’État.

Mercury a déjà entrepris une initiative similaire en acquérant l’activité de lignes personnelles de Tokio Marine après que cette dernière a quitté le marché californien des lignes personnelles. Ces mouvements positionnent Mercury comme une force stabilisatrice dans un marché en consolidation et contraction avec d’autres assureurs.

Alignement stratégique avec les conditions du marché

Luke Bills, président de Liberty Mutual pour la distribution des agents indépendants sur le marché de détail aux États-Unis, a souligné l’importance de maintenir les partenariats avec les agents lors des transitions de marché. « Les agents indépendants restent essentiels à notre stratégie de distribution », a déclaré Bills. « Ce partenariat garantit la continuité pour les agents et leurs clients durant notre réorientation stratégique. »

Mercury opère depuis plus de 60 ans par le biais d’agents indépendants, accumulant des relations et une connaissance du marché facilitant de telles transitions. La société détient actuellement des nominations avec plus de 6 340 agents indépendants dans 11 États, disposant d’un réseau de distribution important capable d’absorber la clientèle de Safeco.

Contexte du marché et soutien réglementaire

La confiance de Mercury dans cette expansion s’aligne avec les réponses de l’industrie à l’environnement réglementaire en Californie. La société a cité la « Stratégie d’assurance durable » du commissaire Lara comme créant des conditions favorables à une participation à long terme sur le marché. Ces efforts de modernisation réglementaire visent à établir un cadre de marché de l’assurance plus transparent et durable.

Nick Colby, vice-président et directeur des ventes de Mercury, a noté un alignement démographique entre les bases de clients de Safeco et Mercury : « Les besoins en couverture et les modèles de relation avec les agents sont comparables. Pour les agents sans nominations Mercury existantes, nous accélérerons le processus de vérification pour établir de nouvelles relations. »

Présentation de l’entreprise

Mercury Insurance opère en tant qu’assureur multi-lignes proposant des assurances auto, habitation et locataire en Arizona, Californie, Géorgie, Illinois, Nevada, New Jersey, New York, Oklahoma, Texas et Virginie, avec une couverture auto supplémentaire en Floride. La société détient des notes A de A.M. Best et Fitch, ainsi qu’une reconnaissance dans l’industrie pour la qualité de ses assurances auto.

Liberty Mutual, une entreprise du Fortune 100 générant plus de $50 milliards de dollars de revenus annuels, opère dans 28 pays avec environ 40 000 employés, se classant comme le neuvième plus grand assureur mondial de biens et responsabilités.