Call of Duty : Modern Warfare et Burger King lancent un événement crossover épique entre gaming et restauration

Les mondes du divertissement interactif et de la restauration rapide se sont croisés lorsque Burger King a collaboré avec Activision pour créer une expérience de marque sans précédent centrée sur Call of Duty : Modern Warfare. En partenariat avec Grubhub, le géant de la restauration rapide a transformé un établissement de Los Angeles en un lieu de jeu immersif, illustrant comment les grandes marques exploitent l’esport et la culture du gaming pour engager un public plus jeune.

L’expérience Burger Town : un hub de jeu en conditions réelles

En une seule journée, un restaurant Burger King à Long Beach, Californie (2955 North Bellflower Boulevard) s’est transformé en une version en direct du lieu Burger Town présenté dans le jeu Call of Duty. De 15h à 19h, heure locale, le lieu a accueilli une configuration de jeu compétitive où les clients affrontaient des joueurs professionnels de Call of Duty, Scump et FaZe Apex. Les gagnants de ces défis ont reçu un prix extraordinaire : des sandwiches Whopper gratuits pendant 15 ans — sous forme de cartes-cadeaux Burger King équivalant à un sandwich par semaine pour les 1,5 prochaines décennies.

Cette activation représentait un pari calculé de la part des marques, selon lequel la gamification et le marketing expérientiel pouvaient augmenter le trafic en magasin et la fidélité à la marque auprès de démographies traditionnellement engagées via des canaux numériques plutôt que par la vente physique.

Stratégie de livraison multi-villes via Grubhub

Au-delà de l’événement phare de Los Angeles, Burger King et Activision ont étendu leur portée à travers un déploiement national dans 16 villes via la plateforme Grubhub. Certains restaurants Burger King ont rebaptisé leur menu « Burger Town présenté par Burger King », proposant des repas à thème Call of Duty disponibles exclusivement par commandes de livraison. Cette approche a contourné les limitations géographiques de l’événement physique tout en maintenant l’engagement via des canaux de commande numériques.

Les clients passant commande en livraison avec le code promo ‘BKCALLOFDUTY’ débloquaient des récompenses progressives liées au contenu en jeu. Le premier achat donnait un code « Emblème Burger Town », le second livrait une « Carte d’appel Burger Town », et un troisième achat offrait un « Charm d’arme Bubby Burger Town » — tous conçus pour encourager la répétition des commandes par le biais de mécaniques de récompense cumulative.

Mécanismes promotionnels et proposition de valeur

La campagne s’est déroulée du 24 octobre au 6 novembre, avec Grubhub offrant la livraison gratuite pour les commandes supérieures à $10 à partir des établissements Burger King et Burger Town participants. La structure d’incitation à plusieurs niveaux combinait des réductions tangibles sur la nourriture avec des récompenses de gaming intangibles, séduisant à la fois les consommateurs occasionnels et les joueurs passionnés.

Ce modèle de co-promotion reflétait des tendances plus larges de l’industrie : les grandes marques de consommation reconnaissent de plus en plus que les communautés de gamers constituent des démographies à haute valeur, méritant un investissement direct et une intégration dans leurs stratégies marketing principales.

Contexte de l’écosystème de la marque

Burger King exploite plus de 15 000 établissements dans environ 100 pays, avec une propriété quasi totale par des franchisés. La marque maintient sa position en tant que deuxième plus grande chaîne de hamburgers de restauration rapide au monde. Restaurant Brands International, la société mère, génère plus de $27 milliard de ventes dans le système à travers plus de 23 000 restaurants dans le monde.

Grubhub, en tant que plateforme de livraison dominante dans le pays, collabore avec plus de 125 000 restaurants dans 2 400 villes américaines. Activision, l’éditeur de jeux basé à Santa Monica et division d’Activision Blizzard, cotée au Nasdaq, continue d’étendre son empreinte culturelle par le biais de collaborations stratégiques avec des marques.

Le partenariat entre Burger King, Call of Duty : Modern Warfare et Grubhub illustre comment des entreprises établies comblent le fossé entre la culture du gaming et le commerce de consommation — un modèle de plus en plus adopté dans l’industrie de la restauration rapide.