Etsy nomme Kruti Patel Goyal comme prochaine PDG : le changement de leadership stratégique prendra effet le 1er janvier 2026

Etsy a dévoilé une transition de leadership importante qui remodelera la direction stratégique de l’entreprise d’ici 2026. Kruti Patel Goyal, la Présidente et Directrice de la Croissance de l’entreprise, assumera le rôle de Directrice Générale et rejoindra le Conseil d’Administration d’Etsy, à compter du 1er janvier 2026. Ce mouvement marque un changement générationnel, alors que le PDG sortant Josh Silverman quitte ses fonctions après plus de huit ans à la tête de la plateforme de marché.

La chronologie de la transition et le plan de continuité

Silverman, qui dirige Etsy depuis le début de 2017, a choisi de transmettre les rênes de la direction à la prochaine génération de dirigeants. Plutôt qu’un départ brusque, la transition est conçue dans un souci de stabilité. Silverman restera activement impliqué en tant que Président Exécutif jusqu’au 31 décembre 2026, en apportant ses conseils et en assurant le bon fonctionnement lors du changement.

Fred Wilson, qui préside le Conseil d’Administration d’Etsy depuis 2017, se retire du rôle de Président mais conservera sa position de membre du conseil, soulignant la continuité du leadership aux plus hauts niveaux.

Le parcours et la montée en puissance de Kruti Patel Goyal

Patel Goyal apporte une expertise opérationnelle approfondie au poste de CEO. Son parcours au sein de l’écosystème Etsy s’étend sur plus d’une décennie, durant laquelle elle a occupé plusieurs postes de direction supervisant le développement de produits, les services aux vendeurs, le développement d’entreprise, ainsi que la confiance et la sécurité sur le marché.

La dernière expérience externe de l’exécutive a été chez Depop, la plateforme de revente de mode d’occasion, où elle a été PDG à partir de septembre 2022. Pendant son mandat, la plateforme a connu des indicateurs de croissance remarquables : les ventes brutes et la base d’acheteurs ont presque doublé. Depop est devenue la plateforme de revente de vêtements en ligne à la croissance la plus rapide aux États-Unis et a été reconnue dans la liste TIME des 100 entreprises les plus influentes en 2024.

Avant sa nomination chez Depop, Patel Goyal a accumulé une expérience stratégique dans des entreprises de renom telles que Viacom et Product (RED), en plus de son long passage chez Etsy lui-même.

La nécessité du changement : huit années de croissance sous Silverman

Le départ de Silverman intervient après une période de transformation pour Etsy. Sous sa direction, l’entreprise a atteint des jalons importants :

• La base d’acheteurs actifs a plus que triplé
• Les ventes brutes (GMS) ont quadruplé
• Le chiffre d’affaires a presque été multiplié par huit par rapport aux niveaux de 2016
• Le cours de l’action a été multiplié par plus de sept depuis mai 2017

Ces indicateurs illustrent l’expansion d’Etsy tout en maintenant sa mission fondamentale d’humaniser le commerce. La plateforme a réussi à équilibrer ses ambitions de croissance avec son engagement à rendre le commerce personnel et axé sur les créateurs.

Priorités stratégiques pour l’avenir

Patel Goyal a exprimé sa vision pour l’avenir de l’entreprise, en insistant sur la continuité avec l’innovation. Elle a souligné qu’Etsy évoluera pour répondre aux besoins changeants des clients tout en restant fidèle à son identité fondamentale. La stratégie privilégie trois éléments clés : la connexion humaine, la créativité des vendeurs et des expériences d’achat nettement personnelles.

Un objectif immédiat est de ramener la croissance du GMS du marché principal d’Etsy et de fournir une valeur mesurable à la communauté et aux actionnaires. Patel Goyal a noté que l’entreprise a poursuivi cette trajectoire tout au long de l’année en cours.

Confiance dans le leadership et soutien du Conseil

La transition reflète une planification rigoureuse de la succession par le Conseil d’Etsy. Fred Wilson a salué la contribution démontrée de leadership de Patel Goyal durant son mandat chez Etsy, en soulignant la pleine confiance du Conseil en sa capacité à guider l’entreprise vers l’avant.

Silverman a exprimé un optimisme similaire concernant la transition, en mettant en avant les talents et le parcours de Patel Goyal : « En plus de son immense succès en tant que PDG de Depop, au cours de l’année écoulée, Kruti a évolué et dirigé les initiatives de croissance stratégique d’Etsy, ce qui a permis d’améliorer la performance du chiffre d’affaires. »

À propos du modèle de marché d’Etsy

Etsy exploite deux marchés en ligne interconnectés — le marché phare Etsy pour des biens uniques et créatifs, et Depop pour la revente de mode. Les deux plateformes partagent la mission de rendre le commerce humain tout en tirant parti d’une expertise commune dans les domaines du produit, du marketing, de la technologie et du support client. Basée à Brooklyn depuis sa fondation en 2005, Etsy connecte des millions d’entrepreneurs créatifs avec des acheteurs passionnés dans le monde entier.