Je viens de lancer l'une des principales applications de trading de crypto après ce qui semble être une éternité, et wow… l'interface est vraiment pénible à naviguer. L'expérience utilisateur est absolument choquante—menus encombrés, flux contre-intuitifs, hiérarchie visuelle pauvre. Honnêtement, il est difficile de croire qu'ils ne perdent pas des utilisateurs et des revenus potentiels à cause de cela. Le design semble figé dans une époque antérieure de la fintech. On pourrait penser qu'avec toute la concurrence dans ce domaine, ils auraient maîtrisé les bases d'ici maintenant. La fonctionnalité est là, bien sûr, mais y accéder ne devrait pas ressembler à résoudre une énigme. C'est ce genre de friction qui pousse les gens directement vers les concurrents.