Alors que Walmart et Target prennent des directions différentes, tous les regards sont tournés vers leurs nouveaux PDG

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Le PDG de Walmart, John Furner, à gauche, et le PDG de Target, Michael Fiddelke.

Walmart (G) | Getty Images (D)

Lorsque Walmart et Target publieront leurs résultats de fin d’année pour la période des fêtes ce trimestre, les investisseurs pourraient rapidement passer outre ces résultats.

Au lieu de cela, ils se concentreront probablement davantage sur l’avenir des deux grands détaillants sous la direction de leurs nouveaux PDG et sur les perspectives pour les consommateurs américains en 2026.

Les deux entreprises ont connu des changements de direction ce mois-ci : le PDG de Walmart, John Furner, et le PDG de Target, Michael Fiddelke, tous deux vétérans de l’entreprise, ont pris leurs fonctions le 1er février.

Les détaillants rivaux ont fait face aux mêmes défis économiques. Les consommateurs américains continuent de dépenser, mais de manière sélective, car l’inflation et les tarifs douaniers alimentent la hausse des prix des produits alimentaires et autres essentiels, poussant certains acheteurs à réfléchir à deux fois avant d’effectuer des achats discrétionnaires.

Pourtant, bien que Walmart et Target aient tous deux de nouveaux PDG, leurs trajectoires futures semblent nettement différentes.

L’action Walmart a grimpé d’environ 163 % au cours des cinq dernières années et a augmenté d’environ 24 % au cours de la dernière année, à la clôture du marché mardi. Elle a atteint un sommet sur 52 semaines mardi. En revanche, les actions Target ont chuté d’environ 40 % au cours des cinq dernières années et ont diminué de 10 % au cours de la dernière année.

Les performances boursières des détaillants reflètent leur divergence marquée dans les résultats de ventes. Walmart attire des clients de tous revenus et gagne du terrain avec ses ventes en ligne et ses activités à marges plus élevées comme la publicité. Target, quant à lui, lutte contre une croissance plus lente des ventes et une fréquentation en baisse dans ses magasins. Walmart prévoit une hausse de 4,8 % à 5,1 % de ses ventes nettes annuelles. Target, de son côté, prévoit une baisse de ses ventes pour l’année complète.

Le PDG de Walmart, John Furner, a hérité d’une entreprise « fondamentalement saine » et « sur une excellente trajectoire », a déclaré Neil Saunders, directeur général et analyste retail chez GlobalData.

« À bien des égards, son rôle consiste à maintenir le cap et à voir ce qu’il peut faire pour accélérer la vitesse », a-t-il dit.

De son côté, le PDG de Target, Michael Fiddelke, doit « vendre la cible de l’avenir » après quatre années de croissance annuelle à peu près plate, a expliqué Saunders.

« Ce qu’il voudra probablement faire, c’est insuffler un peu d’enthousiasme, en disant : “Regardez, je suis vraiment enthousiaste à propos de ce rôle. Je suis vraiment enthousiaste quant à l’avenir de Target. Nous allons changer les choses. Nous allons devenir une entreprise différente. Nous allons revenir à ce que nous étions auparavant” », a-t-il ajouté.

Voici un aperçu plus précis de ce que nous savons jusqu’à présent des plans des PDG et de ce que les investisseurs écouteront lors des résultats :

Walmart Inc. lors de la présentation de ses résultats à la Bourse Nasdaq à New York, aux États-Unis, le mardi 9 décembre 2025.

Michael Nagle | Bloomberg | Getty Images

Walmart : prolonger la série gagnante

Walmart annoncera ses résultats du quatrième trimestre fiscal avant l’ouverture des marchés jeudi.

Le géant de la distribution a connu plusieurs mois chargés : avec l’arrivée d’un nouveau PDG, sa capitalisation boursière a dépassé 1 000 milliards de dollars début février. En décembre, l’entreprise a changé la cotation de ses actions de la Bourse de New York (NYSE) au Nasdaq, en signe de son ambition d’être perçue par les investisseurs davantage comme son principal rival Amazon, et elle a été intégrée à l’indice Nasdaq-100 en janvier.

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Édition marchés américains : Walmart

Édition marchés américains

Lorsque le PDG de longue date, Doug McMillon, a quitté ses fonctions, il a déclaré dans une interview sur CNBC « Squawk Box » qu’il passait le flambeau à Furner alors que l’entreprise accélère l’adoption de l’intelligence artificielle et remodèle ses activités ainsi que la façon dont ses clients font leurs achats.

Walmart a annoncé des accords avec deux grandes plateformes de chatbot IA, ChatGPT d’OpenAI et Gemini de Google, pour faciliter la recherche et l’achat de ses produits par les consommateurs.

Furner, qui, comme son prédécesseur, a gravi les échelons chez Walmart durant plusieurs décennies dans l’entreprise basée en Arkansas, a supervisé le plus grand segment de l’entreprise dans son précédent rôle de PDG de Walmart U.S. Furner a été choisi en partie pour son succès dans l’expansion de l’activité numérique de Walmart, un élément clé de son avenir, a expliqué Kate McShane, analyste retail chez Goldman Sachs.

Walmart Inc. (NYSE : WMT) a annoncé que son conseil d’administration a élu John Furner, 51 ans, pour succéder à Doug McMillon, 59 ans, en tant que président-directeur général de Walmart Inc., à compter du 1er février 2026.

Courtesy : Walmart Inc.

En mai, Walmart a enregistré son premier trimestre rentable pour ses activités de commerce électronique aux États-Unis et à l’échelle mondiale, alors que ses livraisons à domicile, ses activités publicitaires et sa place de marché tierce se développent.

Corey Tarlowe, analyste retail chez Jefferies, a déclaré que les investisseurs de Walmart « veulent plus de la même chose » — à savoir plus de croissance du commerce électronique, de succès dans l’épicerie et de gains de parts de marché avec une clientèle plus large, y compris des consommateurs plus aisés.

Cependant, les résultats de Walmart pour le trimestre des fêtes pourraient marquer un tournant dans le monde du commerce de détail. Amazon pourrait devenir le plus grand détaillant en termes de chiffre d’affaires annuel pour la première fois, même si l’entreprise tire une grande partie de ses revenus des services technologiques comme le cloud computing et la publicité.

Saunders a dit que la comparaison n’est pas tout à fait équivalente, mais qu’elle est « symboliquement importante » alors que ces deux concurrents tentent de se surpasser. Walmart a en partie grandi en s’appuyant sur ses magasins pour livrer des courses et proposer le retrait en magasin pour les commandes en ligne. Amazon, qui a récemment annoncé la fermeture de ses magasins Amazon Fresh et Go pour en transformer certains en magasins Whole Foods, a essayé de « greffer » des produits frais à son volume énorme de commandes en ligne, a-t-il expliqué.

En tant que plus grand épicier du pays en termes de revenus, Walmart doit aussi faire face à l’expansion du discounter privé Aldi, et pourrait ressentir la pression accrue du supermarché Kroger, qui a récemment embauché Greg Foran, ancien de Walmart, comme nouveau PDG.

Dans une note envoyée à ses employés lors de son deuxième jour en tant que PDG, Furner a déclaré que sa direction sera façonnée par ses plus de 32 années chez Walmart, ajoutant qu’il croit que l’entreprise « est bien positionnée pour diriger cette prochaine ère du commerce de détail ».

« Cette prochaine ère débloquera de nouvelles façons de concrétiser notre vision axée sur les personnes et alimentée par la technologie », a-t-il dit dans la note. « En tirant parti de notre échelle mondiale, nous pouvons mieux servir nos clients et membres avec rapidité, fiabilité et expériences accrues, où qu’ils choisissent de faire leurs achats avec nous. »

Il a ajouté que cette stratégie commence déjà à prendre vie, car « la technologie et l’IA aident à réduire les frictions dans notre travail, simplifient les décisions, améliorent la gestion des stocks et libèrent du temps pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : servir les clients, les membres et les uns les autres. »

Les clients font leurs achats dans un magasin Target le 10 février 2026 à Chicago, Illinois.

Scott Olson | Getty Images

Target : La quête d’un retour en force

Pour Fiddelke, le rapport sur les résultats de Target pourrait être la meilleure occasion jusqu’à présent d’observer la feuille de route du discounter chic à bas prix pour revenir à la croissance.

L’entreprise cherche à revenir en force et prévoit de partager ses résultats du trimestre des fêtes et ses attentes pour l’année fiscale en cours lors d’une réunion financière le 3 mars dans ses bureaux de Minneapolis.

Le grand détaillant a connu une série de défis. La fréquentation des magasins et du site web a diminué. Les clients se sont plaints des conditions en magasin, notamment des produits en rupture de stock et des longues files d’attente. Target a également été confronté à des boycotts et à des réactions négatives face à ses positions politiques et sociales, comme le recul de ses engagements en matière de diversité, d’équité et d’inclusion, ainsi que sa décision de ne pas s’opposer publiquement à la montée en puissance de l’application des lois sur l’immigration dans sa ville natale.

Alors que ses ventes diminuent, Target a réduit ses effectifs. Elle a supprimé 1 800 postes dans ses services centraux l’année dernière, lors de son premier grand licenciement en une décennie.

Le rapport sur les résultats de Target est plus attendu que celui de Walmart, car de nombreuses questions subsistent quant à sa stratégie de redressement et au temps qu’elle pourrait prendre, a déclaré Kate McShane, analyste chez Goldman Sachs. Les investisseurs se demandent combien l’entreprise devra investir dans le merchandising, le marketing et la main-d’œuvre en magasin pour stimuler ses ventes.

« Walmart a poursuivi une stratégie numérique beaucoup plus agressive que Target, notamment avec leur approche omnicanal, leur automatisation et leur marketplace », a-t-elle expliqué.

Elle a ajouté que, même si Target ne veut pas devenir Amazon ou Walmart, « ils doivent déterminer qui ils veulent être et comment rivaliser ».

Le directeur des opérations de Target, Michael Fiddelke, prendra la succession de Brian Cornell en tant que PDG.

Courtesy de Target

Déjà, Fiddelke a laissé entrevoir qu’il apportait des changements. La semaine dernière, il a annoncé par email aux employés que Target renforcerait le personnel en magasin, bien que Fiddelke et l’entreprise aient refusé de préciser combien ils allaient investir en heures supplémentaires pour les employés. Elle réduit également d’environ 500 postes dans ses centres de distribution et ses bureaux régionaux.

Fiddelke a bouleversé l’équipe de direction de Target à partir de dimanche, en ramenant le poste de directeur commercial et en annonçant un départ de haut profil. Cara Sylvester, anciennement responsable de l’expérience client, est devenue directrice du merchandising, et Lisa Roath, ancienne responsable du merchandising pour l’alimentation, les produits essentiels et la beauté, a succédé à Fiddelke en tant que directrice des opérations.

Par ailleurs, le directeur commercial, Rick Gomez, quitte l’entreprise après plus de dix ans, et Jill Sando, directrice du merchandising pour les vêtements, accessoires, maison, jouets et division divertissement Fun101, prendra sa retraite.

Target a également ouvert un nouveau magasin concept dans le quartier de SoHo à New York. Bien que cet emplacement soit unique, son accent sur la mode pourrait inspirer d’autres changements dans les magasins à travers le pays et en banlieue, a indiqué McShane.

Cette volonté de mettre en avant des produits plus performants est une pièce maîtresse de la stratégie de Fiddelke. Dans un email adressé aux employés et aux clients lors de sa première semaine, Fiddelke a défini quatre priorités : affiner le merchandising de Target, améliorer l’expérience client, accélérer la technologie et renforcer la main-d’œuvre de l’entreprise ainsi que ses communautés environnantes.

Tarlowe, d’Jefferies, a déclaré que l’événement à venir pour les investisseurs de Target est « une occasion pour eux de communiquer essentiellement à tout le monde et de dire “Nous avons entendu ce que vous voulez. Voici comment nous allons y répondre” ».

« Le changement est en marche, la question est de savoir si le marché le voit et l’apprécie », a-t-il conclu.

Correction : Cet article a été mis à jour pour refléter que Walmart a changé sa cotation de la NYSE au Nasdaq en décembre et a été intégrée à l’indice Nasdaq-100 en janvier. Une version précédente indiquait à tort la date de son passage au marché Nasdaq et mal décrivait son intégration au Nasdaq-100.