Les compagnies de croisière annulent les escales à Puerto Vallarta après la violence au Mexique

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Une image satellite montre des voitures en feu le long d’une route côtière à Puerto Vallarta, Jalisco, Mexique, le 22 février 2026, suite à l’assassinat du trafiquant de drogue Nemesio Oseguera, connu sous le nom de « El Mencho », lors d’une opération militaire.

Vantor | Via Reuters

Les compagnies de voyage américaines se dépêchent de réorienter leurs croisières et de prendre soin des touristes vers le Mexique après que la violence et le chaos ont éclaté dans plusieurs régions côtières du pays suite à l’élimination d’un chef de cartel.

Le Département d’État américain a élargi ses avertissements aux voyageurs pour qu’ils restent à l’abri dans plusieurs régions du Mexique, y compris les destinations touristiques populaires de Cancún, Playa del Carmen, Cozumel, Tulum, Tijuana et Puerto Vallarta.

La violence a éclaté après que l’armée mexicaine a tué le chef du cartel de Jalisco Nouvelle Génération, Nemesio Rubén Oseguera Cervantes. Connu sous le nom de « El Mencho », il dirigeait l’un des réseaux criminels à la croissance la plus rapide au Mexique, réputé pour le trafic de fentanyl, de méthamphétamine et de cocaïne vers les États-Unis, ainsi que pour ses attaques audacieuses contre des responsables gouvernementaux qui s’y opposaient, a rapporté l’Associated Press.

Alors que des routes étaient bloquées par des véhicules en flammes, les compagnies aériennes ont annulé des vols et les compagnies de croisière ont réorienté leurs navires pour éviter les ports potentiellement problématiques.

Carnival Corp. a indiqué que Princess Cruises’ Royal Princess et Holland America Line’s Zuiderdam évitaient leurs escales prévues à Puerto Vallarta lundi. Norwegian Cruise Line a annoncé que son navire Norwegian Bliss avait annulé son escale à Puerto Vallarta mercredi.

MSC Cruises USA a déclaré que ses départs vers Cozumel et Costa Maya, au Mexique, se déroulaient normalement, mais que les excursions terrestres pourraient être modifiées ou annulées.

Bien que Royal Caribbean ait indiqué ne pas avoir de navires dans les zones affectées actuellement, CNBC a appris que certaines de ses excursions à Ensenada, au Mexique, avaient été impactées.

Airbnb a indiqué à CNBC avoir activé sa « politique d’événements perturbateurs majeurs » dans l’État de Jalisco et dans d’autres régions touchées. Cette politique prime sur la politique d’annulation individuelle de l’hôte, permettant aux voyageurs et aux hôtes d’annuler leurs réservations sans conséquences.

« Nous surveillons cette situation de près et nous concentrons sur le soutien aux invités et aux hôtes dans les zones impactées », a déclaré un porte-parole d’Airbnb.

Dans une note aux investisseurs, l’analyste en voyages et loisirs de Truist, Patrick Scholes, a écrit que Hyatt est la marque internationale la plus exposée, avec 8,5 % de ses chambres provenant du Mexique. Marriott a la deuxième plus grande exposition, avec 3,3 % de ses chambres totales issues du Mexique.

Les polices d’assurance voyage classiques comportent souvent des exclusions pour terrorisme, violence politique ou troubles civils.

Squaremouth, une plateforme en ligne pour l’assurance voyage, a averti les futurs voyageurs que « la violence au Mexique est désormais un événement prévisible, ou ce que l’industrie de l’assurance appelle un événement connu. Les touristes ne peuvent donc pas souscrire une couverture maintenant pour annuler leur voyage. »

Cependant, un porte-parole de Squaremouth a déclaré à CNBC : « Si vous vous rendez au Mexique bientôt, surtout pendant les vacances de printemps, acheter une assurance CFAR [annulation pour n’importe quelle raison] ou IFAR [interruption pour n’importe quelle raison] en option supplémentaire est une décision judicieuse compte tenu de l’incertitude. »