L’agence de régulation sud-coréenne inflige une amende de 1,6 million de dollars à Coupang pour pression sur les fournisseurs et retards de paiement

PHOTO DE DOSSIER : Le logo de Coupang est visible dans cette illustration prise le 11 février 2025. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration/Photo de dossier · Reuters

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Jeudi 26 février 2026 à 12:16 PM GMT+9 2 min de lecture

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SEOUL, 26 février (Reuters) - L’autorité de la concurrence sud-coréenne a annoncé jeudi avoir infligé une amende de 2,2 milliards de won (1,55 million de dollars) à Coupang pour avoir exercé des pressions sur ses fournisseurs afin de réduire les prix et supporter des coûts supplémentaires pour atteindre ses marges bénéficiaires, ainsi que pour avoir retardé les paiements aux vendeurs.

La Commission coréenne de la concurrence (KFTC) a déclaré que le géant du commerce électronique avait violé la loi sur le commerce de détail à grande échelle en exigeant des réductions de prix d’approvisionnement et en obligeant les fournisseurs à supporter des frais de publicité et autres afin d’atteindre les objectifs de marge fixés par l’entreprise.

« En tant que leader incontesté du marché, Coupang a forcé ses fournisseurs à faire des sacrifices pour maintenir ses marges bénéficiaires et a utilisé des mesures de représailles telles que la suspension ou la réduction des commandes lorsque les fournisseurs refusaient ou étaient peu coopératifs », a déclaré l’autorité dans un communiqué.

Lorsque les fournisseurs ne parvenaient pas à atteindre les objectifs, Coupang négociait ou exigeait parfois des prix d’approvisionnement plus bas, et suspendait ou réduisait les commandes, ou laissait entendre qu’il le ferait pour faire pression sur les vendeurs.

Coupang a également fixé des objectifs de marge brute et exigé que les fournisseurs supportent des dépenses supplémentaires, notamment des frais de publicité, des frais pour son programme « Coupang Experience Group » — dans lequel certains clients reçoivent des produits gratuits ou à prix réduit en échange de critiques — et des services de données premium. Si les marges étaient insuffisantes, la société utilisait des réductions de commandes ou la menace de telles actions comme levier, a-t-elle indiqué.

Dans une violation distincte, la KFTC a déclaré que Coupang avait retardé les paiements à ses fournisseurs dans 508 752 transactions d’achat direct avec 25 715 vendeurs entre octobre 2021 et juin 2024. La valeur totale des paiements retardés s’élevait à environ 281 milliards de won.

Coupang, qui doit publier ses résultats du quatrième trimestre jeudi, fait face à une concurrence accrue et à des vents réglementaires après qu’une violation massive de données l’année dernière ait réduit ses dépenses et effacé près de 35 % de sa valeur boursière.

(1 dollar = 1 423,7000 won)

(Reportage de Heekyong Yang, édition par Ed Davies)

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