Sprinklr Tingkatkan Operasi di India: Gurgaon Menjadi Pusat R&D Global Baru

Dunia perangkat lunak perusahaan sedang mengamati dengan cermat saat Sprinklr menancapkan benderanya lebih dalam di pusat teknologi India. Platform manajemen pengalaman pelanggan ini baru saja membuka pintunya di Gurgaon, menandai taruhan besar pada kumpulan bakat di wilayah tersebut dan pentingnya secara strategis bagi ekspansi global perusahaan.

Dorongan Rekrutmen Utama Sedang Berlangsung

Apa yang membuat langkah ini sangat mencolok adalah skala komitmennya. Sprinklr bersiap untuk merekrut lebih dari 400 insinyur baru hingga akhir musim panas, dengan tambahan 200 magang yang bergabung pada bulan Mei. Ini bukan pembukaan kantor yang sederhana—ini adalah langkah infrastruktur besar yang dirancang untuk mendukung kemampuan R&D perusahaan secara global.

Fasilitas di Gurgaon mewakili kehadiran kesembilan Sprinklr di Asia Pasifik dan pusat kedua di India, bergabung dengan operasi yang sudah ada di Bangalore. Bagi perusahaan yang berbasis di New York dan melayani lebih dari 1.000 perusahaan di seluruh dunia—termasuk lebih dari setengah Fortune 100—ini mencerminkan strategi yang disengaja untuk membangun kekuatan rekayasa di tempat di mana bakat melimpah dan biaya efisien.

Menciptakan Lingkungan Kerja yang Kompetitif

Sprinklr telah berinvestasi dalam membuat ruang kerjanya sendiri menarik. Kantor ini dilengkapi dengan fasilitas mutakhir termasuk gym modern dan pilihan makanan bergizi sepanjang hari—sebuah harapan yang semakin umum di kalangan pekerja teknologi India yang bersaing untuk mendapatkan bakat terbaik.

Rohit Munjal, VP Budaya dan Bakat untuk India dan Asia Pasifik, menekankan visi yang lebih luas: “India selalu menjadi strategi bagi kami. Fasilitas baru kami dirancang untuk menarik dan mempertahankan bakat terbaik sambil mendukung pelanggan global kami. Kami menciptakan lingkungan di mana karyawan dapat membawa diri mereka yang otentik ke tempat kerja.”

Mengapa Ini Penting untuk Peran Global Sprinklr

Penunjukan Gurgaon sebagai pusat R&D global Sprinklr adalah detail penting di sini. Ini bukan sekadar merekrut tenaga kerja di pasar dengan biaya lebih rendah. Perusahaan memusatkan pekerjaan riset dan pengembangan yang signifikan di India, menandakan kepercayaan diri terhadap kemampuan rekayasa lokal dan komitmen terhadap ekosistem teknologi di wilayah tersebut.

Dengan platform manajemen pengalaman pelanggan yang terpadu semakin mendapatkan daya tarik di seluruh perangkat lunak perusahaan, Sprinklr membutuhkan tim rekayasa yang besar. Kedalaman insinyur perangkat lunak di India menjadikannya titik pusat yang logis untuk ekspansi ini, terutama saat perusahaan terus memenangkan klien perusahaan di seluruh dunia.