Etsy Taps Kruti Patel Goyal sebagai CEO Berikutnya: Pergeseran Kepemimpinan Strategis Berlaku Mulai 1 Januari 2026

Etsy telah mengungkapkan transisi kepemimpinan yang signifikan yang akan membentuk kembali arah strategis perusahaan menjelang 2026. Kruti Patel Goyal, Presiden dan Chief Growth Officer perusahaan, akan menjabat sebagai Chief Executive Officer dan bergabung dengan Dewan Direksi Etsy, efektif 1 Januari 2026. Langkah ini menandai pergeseran generasi, karena CEO yang keluar, Josh Silverman, mengundurkan diri setelah lebih dari delapan tahun memimpin platform marketplace.

Timeline Transisi dan Rencana Kontinuitas

Silverman, yang telah memimpin Etsy sejak awal 2017, memilih untuk menyerahkan kendali kepemimpinan kepada generasi berikutnya dari eksekutif. Alih-alih perpisahan yang mendadak, transisi ini dirancang dengan stabilitas sebagai prioritas. Silverman akan tetap aktif terlibat sebagai Ketua Eksekutif hingga 31 Desember 2026, memberikan panduan dan memastikan kelancaran operasional selama masa peralihan.

Fred Wilson, yang telah memimpin Dewan Etsy sejak 2017, akan mundur dari peran Ketua Dewan tetapi akan mempertahankan posisinya sebagai anggota dewan, menegaskan keberlanjutan kepemimpinan di tingkat tertinggi.

Rekam Jejak dan Perkembangan Kruti Patel Goyal

Patel Goyal membawa keahlian operasional yang mendalam ke posisi CEO. Perjalanannya di ekosistem Etsy telah berlangsung lebih dari satu dekade, selama mana dia memegang berbagai posisi kepemimpinan yang mengawasi pengembangan produk, layanan penjual, pengembangan perusahaan, dan inisiatif kepercayaan dan keamanan marketplace.

Pengalaman eksternal terakhir dari eksekutif ini berasal dari Depop, marketplace penjualan kembali fashion bekas, di mana dia menjabat sebagai CEO mulai September 2022. Selama masa jabatannya di sana, platform tersebut mencapai metrik pertumbuhan yang luar biasa: penjualan barang dagangan bruto dan basis pembeli hampir berlipat ganda. Depop muncul sebagai marketplace penjualan kembali pakaian daring dengan pertumbuhan tercepat di Amerika Serikat dan mendapatkan pengakuan dalam daftar TIME sebagai 100 Perusahaan Paling Berpengaruh di 2024.

Sebelum penunjukannya di Depop, Patel Goyal mengumpulkan pengalaman strategis di perusahaan-perusahaan terkemuka termasuk Viacom dan Product (RED), selain masa jabatannya yang luas di Etsy sendiri.

Alasan Perubahan: Delapan Tahun Pertumbuhan di Bawah Silverman

Kepergian Silverman datang setelah periode transformasi bagi Etsy. Di bawah kepemimpinannya, perusahaan mencapai tonggak penting:

• Basis pembeli aktif lebih dari tiga kali lipat
• Penjualan Barang Dagangan Bruto (GMS) meningkat empat kali lipat
• Pendapatan hampir delapan kali lipat dibandingkan tingkat tahun 2016
• Harga saham meningkat lebih dari tujuh kali sejak Mei 2017

Metrik-metrik ini menunjukkan ekspansi Etsy sambil mempertahankan misi utamanya untuk memanusiakan perdagangan. Marketplace ini telah berhasil menyeimbangkan ambisi pertumbuhan dengan komitmennya untuk menjaga perdagangan yang personal dan berfokus pada pencipta.

Prioritas Strategis ke Depan

Patel Goyal mengungkapkan visinya untuk masa depan perusahaan, menekankan kontinuitas dengan inovasi. Dia menegaskan bahwa Etsy akan berkembang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berubah sambil tetap setia pada identitas dasarnya. Strategi ini memprioritaskan tiga elemen kunci: koneksi manusia, kreativitas penjual, dan pengalaman belanja yang benar-benar personal.

Salah satu fokus utama adalah mengembalikan pertumbuhan GMS pasar inti Etsy dan memberikan nilai yang terukur kepada komunitas dan pemegang saham. Patel Goyal mencatat bahwa perusahaan telah menjalankan jalur ini sepanjang tahun berjalan.

Kepercayaan Kepemimpinan dan Dukungan Dewan

Transisi ini mencerminkan perencanaan suksesi yang ketat oleh Dewan Etsy. Fred Wilson memuji kontribusi kepemimpinan Patel Goyal selama masa jabatannya di Etsy, menyoroti kepercayaan penuh Dewan terhadap kemampuannya untuk memimpin perusahaan ke depan.

Silverman menyampaikan optimisme serupa tentang transisi ini, menyoroti bakat dan rekam jejak Patel Goyal: “Selain keberhasilannya yang luar biasa sebagai CEO Depop, selama setahun terakhir Kruti telah berkembang dan memimpin inisiatif pertumbuhan strategis Etsy, yang telah meningkatkan kinerja garis atas.”

Tentang Model Marketplace Etsy

Etsy mengoperasikan dua marketplace daring yang saling terhubung—marketplace Etsy utama untuk barang unik dan kreatif, dan Depop untuk penjualan kembali fashion. Kedua platform berbagi misi untuk menjaga perdagangan manusiawi sambil memanfaatkan keahlian bersama di bidang produk, pemasaran, teknologi, dan dukungan pelanggan. Berkantor pusat di Brooklyn sejak didirikan pada 2005, Etsy menghubungkan jutaan pengusaha kreatif dengan pembeli bersemangat di seluruh dunia.