Plate IQ Mengamankan Seri B $160M untuk Mengubah Infrastruktur Pembayaran Vendor di Berbagai Industri

Plate IQ, penyedia terkemuka solusi otomatisasi akun payable dan jaringan pembayaran digital untuk sektor perhotelan dan layanan makanan, telah menutup putaran pendanaan Seri B yang signifikan senilai $160 juta, dipimpin oleh FTV Capital. Suntikan modal ini menandai momen penting bagi perusahaan saat beralih ke ekspansi horizontal di luar vertikal inti restoran dan perhotelan.

Kepemimpinan Baru Dorong Ekspansi Strategis

Pengumuman pendanaan ini bertepatan dengan transisi kepemimpinan yang signifikan. Barrett Boston, sebelumnya chief revenue officer di Trinet (NYSE: TNET), menjabat sebagai chief executive officer, membawa pengalaman luas dalam memperbesar aplikasi teknologi vertikal. Boston menggantikan Bhavuk Kaul, yang beralih menjadi presiden, mempertahankan pengawasan strategis sekaligus memungkinkan fokus operasional.

Penunjukan Boston menandakan niat perusahaan untuk mengejar adopsi lintas industri. “Misi kami melampaui restoran dan perhotelan,” kata Boston, menguraikan rencana untuk menembus sektor terkait termasuk ritel bahan makanan, layanan profesional, dan lingkungan pengadaan khusus. “Kami berkomitmen untuk menciptakan solusi yang dibangun sesuai tujuan yang memenuhi kebutuhan operasional unik dari setiap vertikal industri.”

Mengatasi Kendala Pembayaran Rantai Pasok

Pendanaan ini datang di tengah gangguan rantai pasok yang terus-menerus dan dinamika vendor-operator yang berkembang. Selain tantangan logistik terkait pandemi, bisnis menghadapi tekanan meningkat dari volatilitas harga komoditas dan keterbatasan tenaga kerja—memaksa banyak dari mereka untuk meninjau ulang alur kerja akun payable mereka.

Respons Plate IQ berfokus pada infrastruktur otomatisasi AP Zero-Touch, yang menghilangkan proses faktur manual, mempercepat penyelesaian vendor, dan mengintegrasikan mekanisme rebate tunai melalui ekosistem VendorPay-nya. Kemampuan ganda ini—otomatisasi sekaligus insentif keuangan—terbukti sangat menarik bagi organisasi yang operasinya ramping.

Dampak Terukur dan Momentum Pasar

Linjup perusahaan sejak Maret 2020 menunjukkan adopsi pasar yang substansial. Plate IQ telah menambah lebih dari 8.000 pelanggan baru sambil memproses lebih dari $2 miliar pembayaran faktur kumulatif melalui VendorPay per Oktober 2021. Volume transaksi harian kini melebihi 50.000 faktur dari 20.000 lokasi bisnis individual, mencerminkan pergeseran sekular menuju infrastruktur pembayaran digital.

Tender Greens, operator fast-casual nasional, memberikan bukti nyata manfaat operasional. Perusahaan ini mengurangi jumlah pegawai akun payable dari tiga menjadi satu orang sekaligus memperluas dari 17 menjadi 24 lokasi—menunjukkan bagaimana otomatisasi Plate IQ memangkas biaya administratif sekitar 50 persen.

Posisi Strategis dalam Pembayaran B2B

Keterlibatan FTV Capital memperkuat jalur Plate IQ dalam ekosistem pembayaran B2B yang lebih luas. Lanskap pembayaran pasar menengah sebesar $3,3 triliun tetap terfragmentasi, dengan sistem warisan dan proses manual yang masih mendominasi banyak vertikal. Keahlian FTV di sektor pembayaran dan jaringan yang sudah mapan menempatkan Plate IQ untuk mempercepat penetrasi pasar.

Robert Anderson, mitra FTV Capital, menekankan peluang tersebut: “Platform digital yang secara sistematis menggantikan infrastruktur warisan memiliki potensi penciptaan nilai yang luar biasa. Pendekatan rekayasa vertikal-first dari Plate IQ telah menegaskan dominasi yang jelas di bidang perhotelan. Perusahaan ini berada dalam posisi yang sangat baik untuk mereplikasi keberhasilan ini di industri terkait.”

Pelaksanaan dan Langkah Selanjutnya

Kaul, co-founder dan presiden yang baru ditunjuk, menguraikan pipeline yang agresif: “FTV Capital menyediakan keahlian sektor pembayaran dan jaringan institusional yang tepat untuk memperbesar skala secara bermakna. Dalam beberapa bulan mendatang, kami akan memperkenalkan penawaran produk khusus yang menargetkan titik-titik masalah spesifik dari setiap vertikal industri.”

Representasi dewan diperluas untuk memasukkan Robert Anderson dan Gary Weber dari FTV Capital, bergabung dengan direktur yang ada, Kaul dan co-founder Ram Jayaraman. Konfigurasi ini memastikan keselarasan investor sekaligus menjaga kontinuitas operasional di bawah kepemimpinan Boston.