Tersesat di St Barths 5 hari setelah operasi jantung setelah penerbangan pulang pribadi saya yang sepenuhnya dibayar dibatalkan oleh Solairus Aviation @SolairusAv.

Saya hanya menolak biaya ‘bahan bakar tambahan’ sebesar $13.400 yang tidak saya setujui.

Saya diberitahu bahwa kapten mengatakan saya menyetujuinya.

Itu tidak benar dan saya memiliki beberapa saksi di pesawat termasuk manajer operasi penerbangan Emirates.

Kapten lepas landas 33 menit terlambat, tiba di bandara yang sibuk kemungkinan melewatkan slotnya dan kami memasuki pola menunggu, membakar waktu dan bahan bakar ekstra. 2 hari setelah kedatangan, saya secara efektif diberitahu untuk membayar tambahan atau kehilangan penerbangan pulang. Saya menolak.

Mereka membatalkannya - dan kemudian memblokir saya di WhatsApp DUA KALI! (Saya mendapatkan dual SIMs)

Pengacara terlibat dan fakta-fakta akan diuji di bawah sumpah tetapi ini bukan tampilan yang baik untuk Solairus Aviation. Thread lengkap segera untuk para penggemar penerbangan yang mengikuti saya.

Bayangkan ini:

Anda memesan $100k penerbangan pribadi.

Malam sebelumnya Anda diberitahu bahwa bandara keberangkatan telah berubah menjadi satu yang berjarak 1h30m dengan mobil dari bandara yang dikontrak dekat rumah Anda.

Keesokan harinya kapten ‘memperbaikinya’ dengan membuang bahan bakar dan memindahkan pesawat ke bandara yang benar - mengakui dia melakukan kesalahan.

Dia lepas landas 33 menit terlambat, membanggakan bahwa dia adalah pribadi dan lepas landas kapan saja dia mau. Kemudian terbang dengan thrust maksimum 0.82 Mach dengan bangga memberi tahu Anda bahwa dia terbang dengan kecepatan penuh (pembakaran bahan bakar maksimal).

Tiba-tiba masuk ke pola menunggu yang panjang - melewatkan slotnya? Mendarat 2,5 jam terlambat.

Dada tegak - Mengambil kredit karena menyelamatkan Anda dari diversifikasi yang bencana ke Puerto Rico yang berjarak 200 mil.

Lalu - 2 hari kemudian Anda dikenai biaya 30% lebih banyak sebagai penumpang dan mereka menambahkan tagihan katering $832 untuk slider dan sayap untuk 4 orang 😂.

Diancam / (dengan pemerasan?) dengan pembatalan penerbangan pulang yang mereka lakukan dan kemudian memblokir di WhatsApp sementara mereka duduk di $100k uang Anda dan kehilangan jalan pulang Anda.

Yakin saya penumpang yang dirugikan mendapatkan voucher makanan dan permintaan maaf di maskapai komersial karena keterlambatan. Bukan $800 untuk burger dan F OFF.

Pesawat tidak memiliki WiFi sama sekali. Benar-benar tidak ada komunikasi selama $100k jet pribadi
- memalukan.

Saya mengirim email ke CEO Solairus Aviation - Dan Drohan yang telah menyatakan melalui timnya bahwa dia tidak akan terlibat dalam masalah seperti ini.

Dia memiliki nomor saya - tetapi menolak mengangkat telepon untuk meredakan dan menyelesaikan.

Saya adalah pelanggan jet reguler dan saya telah melihat banyak hal tetapi tidak seperti ini -

MENGEJUTKAN.