Beberapa pengguna kripto melaporkan bahwa mereka mengalami situasi memalukan saat berkonsultasi dengan layanan pelanggan platform yang sesuai regulasi mengenai masalah kartu debit — tim dukungan menyatakan bahwa kartu hanya dapat dibekukan sementara, dan tidak dapat ditutup secara permanen. Lebih menyakitkan lagi, meskipun kartu dibekukan, pemberitahuan transaksi penipuan yang mengganggu tetap muncul. Pengguna cukup keberatan dengan hal ini. Selanjutnya, solusi yang diberikan oleh layanan pelanggan platform adalah menyarankan pengguna langsung berkomunikasi dengan mitra kartu atau melalui saluran pengaduan resmi. Tampaknya penyelesaian masalah ini masih membutuhkan pengguna untuk menghubungi beberapa departemen lain.
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
13 Suka
Hadiah
13
10
Posting ulang
Bagikan
Komentar
0/400
0xOverleveraged
· 01-06 04:18
Ini lagi, platform melempar bola ke pengguna, benar-benar membiarkan pengguna yang menjalankan semuanya. Dibekukan masih bisa menerima pengingat? Logika apa ini?
Lihat AsliBalas0
ConfusedWhale
· 01-05 20:48
Platform ini benar-benar suka menyalahkan orang lain, membekukan akun dan terus-menerus mengganggu kamu setiap hari, lucu banget
Lihat AsliBalas0
ZenMiner
· 01-04 07:43
Skema kartu gagal total, bahkan pembekuan masih bisa menerima peringatan penipuan? Ini benar-benar hanya untuk membuat orang muak, kan?
Lihat AsliBalas0
TokenVelocityTrauma
· 01-03 20:32
Ini benar-benar tidak masuk akal, dibekukan masih bisa menerima pengingat? Layanan pelanggan benar-benar serba salah tangan.
Lihat AsliBalas0
PanicSeller
· 01-03 05:49
Pelayanan pelanggan ini benar-benar berani bicara, dibekukan masih harus menerima pengingat, lalu apa gunanya membekukan?
Lihat AsliBalas0
0xDreamChaser
· 01-03 05:47
Ini benar-benar tidak masuk akal, dibekukan masih harus menerima pengingat? Siapa sebenarnya yang memberi izin?
Lihat AsliBalas0
NFTRegretful
· 01-03 05:32
Layanan pelanggan ini benar-benar luar biasa, bahkan setelah dibekukan masih bisa menerima peringatan penipuan, sungguh tidak masuk akal
Lihat AsliBalas0
SybilSlayer
· 01-03 05:27
Ini benar-benar contoh klasik saling menyalahkan, sungguh luar biasa
Lihat AsliBalas0
VitaliksTwin
· 01-03 05:26
Diblokir masih bisa mengirimkan pengingat penipuan? Ini bukan sekadar santai saja, trik layanan pelanggan yang melempar bola ke mitra kerja sudah saya bosan sejak lama
Lihat AsliBalas0
StableCoinKaren
· 01-03 05:25
Kadu tidak bisa membeku, masih berani bicara tentang kepatuhan? Ini benar-benar tidak masuk akal, mengingatkan pun masih mengganggu, platform benar-benar harus merenungkan kembali
Beberapa pengguna kripto melaporkan bahwa mereka mengalami situasi memalukan saat berkonsultasi dengan layanan pelanggan platform yang sesuai regulasi mengenai masalah kartu debit — tim dukungan menyatakan bahwa kartu hanya dapat dibekukan sementara, dan tidak dapat ditutup secara permanen. Lebih menyakitkan lagi, meskipun kartu dibekukan, pemberitahuan transaksi penipuan yang mengganggu tetap muncul. Pengguna cukup keberatan dengan hal ini. Selanjutnya, solusi yang diberikan oleh layanan pelanggan platform adalah menyarankan pengguna langsung berkomunikasi dengan mitra kartu atau melalui saluran pengaduan resmi. Tampaknya penyelesaian masalah ini masih membutuhkan pengguna untuk menghubungi beberapa departemen lain.