Proses pemulihan akun Telegram memiliki celah yang jelas. Desain saat ini mengharuskan pengguna untuk mendapatkan kode verifikasi dari akun TG itu sendiri untuk memulihkan akses—tetapi ini mengabaikan satu kenyataan: apa yang harus dilakukan jika ponsel hilang atau dicuri?

Pengguna sama sekali tidak dapat memperoleh kode verifikasi dari perangkat yang sudah tidak terkendali. Apa artinya ini? Artinya, begitu perangkat bermasalah, akun akan benar-benar terkunci, bahkan pemilik yang sebenarnya pun tidak dapat memulihkannya.

Solusi yang lebih masuk akal seharusnya adalah: nomor telepon dan alamat email sudah cukup untuk melakukan verifikasi identitas dan pemulihan akun. Kedua informasi ini relatif stabil dan mudah disimpan oleh kebanyakan pengguna—tidak seperti ponsel yang mudah hilang atau dicuri. Mengapa tidak mempertimbangkan jalur alternatif ini?