Kepala AI Microsoft memberi waktu 18 bulan—semua pekerjaan kerah putih akan otomatisasi oleh AI

Pada paruh kedua abad ke-20 (apa yang disebut pendiri Fortune, Henry Luce, sebagai “Abad Amerika”), program gelar MBA dan hukum menjadi tiket menuju pekerjaan kantor yang hebat dan jalur menuju Mimpi Amerika. Abad ke-21 menanyakan pertanyaan: Apa yang terjadi ketika semua pekerjaan kantor itu diotomatisasi?

Video Rekomendasi

Dalam percakapan terbaru dengan Financial Times, CEO Microsoft AI, Mustafa Suleyman, menyampaikan prediksi lain dari serangkaian prediksi pemimpin AI bahwa pekerjaan kerah putih berada di ambang transformasi radikal berkat AI. Waktunya diperkirakan 18 bulan lagi hingga lulusan sekolah hukum dan MBA—dan banyak rekan yang kurang berpendidikan—kehilangan peluang.

Suleyman memprediksi “kinerja setara manusia pada sebagian besar, jika tidak semua, tugas profesional” akan dilakukan oleh AI. Sebagian besar tugas yang melibatkan “duduk di depan komputer” akan sepenuhnya otomatis oleh AI dalam satu tahun atau 18 bulan ke depan, katanya, menyebutkan akuntansi, hukum, pemasaran, dan bahkan manajemen proyek sebagai bidang yang rentan. Peringatan Suleyman ini mengingatkan pada esai viral minggu ini, yang versi lainnya dipublikasikan di Fortune.com, oleh peneliti AI Matt Shumer, yang membandingkan momen ini dengan Februari 2020, saat pandemi akan melanda Amerika. Namun, Shumer mengatakan, dampaknya akan lebih dramatis.

Suleyman mengutip pertumbuhan eksponensial dalam kekuatan komputasi sebagai sinyal merah yang menyala bahwa AI bisa menggantikan sebagian besar profesional. Seiring kemajuan “compute,” katanya, model akan mampu melakukan coding lebih baik daripada sebagian besar programmer manusia. Shumer dan CEO OpenAI, Sam Altman, baru-baru ini menulis tentang kekhawatiran mereka, bahkan kesedihan, saat menyaksikan karya hidup mereka dengan cepat menjadi usang.

Jika peringatan Suleyman terdengar akrab, itu karena itu adalah nada yang sama dengan awal 2025, ketika banyak CEO mengeluarkan ramalan yang serupa tentang kiamat. CEO Anthropic, Dario Amodei, memperingatkan bulan Mei lalu bahwa AI bisa menghapus setengah dari semua pekerjaan kerah putih tingkat pemula. CEO Ford, Jim Farley, mengatakan AI akan mengurangi setengah jumlah pekerjaan kerah putih di AS.

Di The Atlantic, Josh Tyrangiel berpendapat bahwa AS belum siap menghadapi gangguan AI yang akan datang, membandingkan keheningan terbaru para CEO tentang topik ini dengan melihat “sirip hiu menembus air.”

Namun, gema itu mulai terdengar lagi, dengan CEO SpaceX, Elon Musk, mengatakan bulan lalu di Davos bahwa dia berpikir bahwa kecerdasan umum buatan—AI yang cocok atau melebihi kecerdasan manusia—bisa datang secepat tahun ini.

Realitas Saat Ini tentang AI dan Pekerjaan Kerah Putih

Namun, saat para ahli AI berspekulasi tentang kapan, dan jika, AI akan mengganggu pekerjaan kerah putih, teknologi sejauh ini hanya memberikan dampak kecil di layanan profesional. Laporan Thomson Reuters tahun 2025 menemukan bahwa pengacara, akuntan, dan auditor sedang bereksperimen dengan AI untuk tugas-tugas tertentu seperti review dokumen dan analisis rutin. Tetapi meskipun hasilnya menunjukkan peningkatan produktivitas yang marginal, mereka belum menandai adanya penggantian massal pekerjaan.

Faktanya, dalam beberapa kasus, AI malah memiliki efek sebaliknya: membuat pekerja menjadi kurang produktif. Sebuah studi terbaru dari organisasi nirlaba Model Evaluation and Threat Research (METR) tentang dampak AI terhadap pengembang perangkat lunak menemukan bahwa teknologi ini sebenarnya membuat tugas pekerja membutuhkan waktu 20% lebih lama.

Hasil yang dilihat ekonomi sebagian besar terbatas di industri teknologi, menunjukkan bahwa gangguan AI masih terbatas di ekonomi nyata. Penelitian terbaru dari kepala ekonom Apollo Global Management, Torsten Slok, menemukan bahwa meskipun margin keuntungan di Big Tech meningkat lebih dari 20% pada kuartal keempat 2025, indeks Bloomberg 500 secara umum hampir tidak mengalami perubahan. Beberapa hari sebelumnya, Slok mencatat bahwa “para investor tidak percaya bahwa AI akan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi di luar sektor teknologi,” mengutip ekspektasi konsensus Wall Street terhadap S&P 500.

Namun, ada tanda-tanda awal bahwa AI mulai menyebabkan pengurangan pekerjaan. Sekitar 55.000 pemutusan hubungan kerja di tahun 2025 terkait AI, menurut konsultan ketenagakerjaan Challenger, Gray & Christmas. Meskipun tidak menyebut AI sebagai alasan pemutusan, Microsoft tahun lalu memberhentikan 15.000 pekerja. Dalam memo yang dirilis Juli lalu setelah pemutusan pekerjaan, CEO Satya Nadella mengatakan perusahaan harus “membayangkan kembali misi kami untuk era baru.”

Meski pengurangan tenaga kerja secara marginal terjadi, pasar bereaksi keras terhadap potensi teknologi ini. Minggu lalu, saham perangkat lunak mengalami penjualan besar-besaran karena ketakutan akan otomatisasi (para analis menyebutnya “SaaSpocalypse,” untuk sektor perangkat lunak sebagai layanan). Penjualan ini terjadi setelah Anthropic dan OpenAI mengumumkan peluncuran sistem AI agenik untuk perusahaan yang menjalankan banyak fungsi utama organisasi SaaS.

Visi Suleyman untuk Microsoft

Suleyman sangat yakin dengan potensi teknologi ini. Dia percaya bahwa organisasi akan mampu mengadaptasi teknologi ini untuk menjalankan fungsi pekerjaan apa pun yang diperlukan, meningkatkan produktivitas di seluruh industri kerah putih. “Membuat model baru akan seperti membuat podcast atau menulis blog,” katanya. “Akan memungkinkan merancang AI yang sesuai dengan kebutuhan setiap institusi, organisasi, dan orang di planet ini.”

Suleyman mengatakan misi utamanya sebagai pengelola Microsoft AI adalah mencapai “superintelligence.” CEO ini ingin mencapai kemandirian AI dan mengurangi ketergantungannya pada OpenAI, dengan memprioritaskan pembangunan model independen perusahaan.

“Ini semua adalah teknologi terpenting zaman kita,” kata Suleyman. “Kita harus mengembangkan model dasar kita sendiri yang berada di garis depan teknologi.”

Bergabunglah dengan kami di Fortune Workplace Innovation Summit 19–20 Mei 2026, di Atlanta. Era inovasi tempat kerja berikutnya telah tiba—dan buku panduan lama sedang ditulis ulang. Dalam acara eksklusif yang penuh energi ini, para pemimpin paling inovatif di dunia akan berkumpul untuk menjelajahi bagaimana AI, manusia, dan strategi bersatu kembali untuk mendefinisikan masa depan kerja. Daftar sekarang.