UMKM UAE Siap Menggerakkan Lonjakan E-Commerce Ramadan Saat Pengeluaran Online Meningkat

(MENAFN- Khaleej Times) Usaha kecil dan menengah di seluruh UAE diperkirakan akan mendorong lonjakan besar dalam aktivitas ritel online selama Ramadan 2026, karena adopsi digital, pola pengeluaran budaya, dan ekosistem e-commerce yang berkembang pesat bersatu menciptakan salah satu musim perdagangan tersibuk bagi bisnis lokal.

UKM tetap menjadi tulang punggung strategi diversifikasi UAE, menyumbang lebih dari 94 persen dari semua perusahaan yang beroperasi di negara tersebut dan memberikan kontribusi lebih dari 63 persen terhadap ekonomi non-minyak. Dengan pemerintah menargetkan penciptaan satu juta UKM pada tahun 2031—perkiraan kenaikan hampir 79,5 persen—sektor ini diperkirakan akan memainkan peran yang lebih besar dalam mendukung pertumbuhan di bidang ritel, layanan, dan perdagangan digital.

Rekomendasi Untuk Anda

UAE juga telah menginvestasikan sekitar 8,7 miliar dolar dalam inisiatif investasi dan dukungan untuk memperkuat kewirausahaan dan inovasi, membantu usaha kecil dan menengah berkembang melalui platform digital dan perdagangan lintas batas. Analis mengatakan bahwa dukungan ini mulai menunjukkan hasil yang terukur, terutama selama periode puncak belanja seperti Ramadan.

Menurut data pasar terbaru, permintaan musiman sudah mulai meningkat menjelang bulan suci, dengan pertumbuhan yang terlihat dalam pembelian hadiah dan makanan secara online sejak awal Februari. Volume pesanan meningkat hingga 30 persen sementara nilai bruto barang dagangan naik hingga 40 persen dibandingkan tingkat Januari, didorong oleh pemberian hadiah perusahaan awal dan persiapan keluarga.

Pada pertengahan Februari, momentum semakin meningkat. Jumlah pesanan melonjak 173 persen dan nilai bruto barang dagangan naik 195 persen selama dua minggu pertama saja. Sepanjang Ramadan tahun lalu, penjualan online merek lokal di UAE meningkat sebesar 203,7 persen, sementara pembelian hadiah meningkat sebesar 152,8 persen dibandingkan periode yang sama di tahun 2024, menegaskan semakin pentingnya perdagangan digital bagi UKM.

Pengamat industri mengatakan Ramadan telah berkembang menjadi salah satu periode paling penting secara komersial bagi usaha kecil, terutama yang menawarkan produk yang relevan secara budaya dan personalisasi. Konsumen semakin beralih ke penjual lokal, pengrajin, dan pengecer independen untuk hadiah dan makanan yang mencerminkan tradisi dan keaslian.

Flowwow, pasar hadiah yang beroperasi di UAE, melaporkan kenaikan tajam dalam permintaan untuk barang personalisasi dan produk lokal selama Ramadan 2025. Penjualan bunga meningkat sebesar 40 persen, sementara permen dan camilan naik sebesar 57 persen, dipimpin oleh set permen Arab buatan tangan, permen, dan rangkaian hadiah yang dapat dimakan. Hampers makanan premium dan rangkaian bunga kustom muncul sebagai pilihan utama untuk hadiah pribadi maupun perusahaan.

Tren ini didukung oleh riset konsumen yang lebih luas. Survei konsumen Ramadan dari YouGov menemukan bahwa aktivitas belanja meningkat sekitar 46 persen selama bulan suci, dengan bahan makanan, kebutuhan sehari-hari, dan hadiah menjadi prioritas pengeluaran utama. Sekitar 57 persen konsumen fokus pada makanan dan kebutuhan pokok, sementara 48 persen memprioritaskan pembelian hadiah dan kebutuhan perhotelan.

Spesialis e-commerce juga mencatat bahwa perilaku belanja Ramadan mengikuti ritme harian yang khas. Aktivitas online cenderung melambat selama jam puasa tetapi melonjak setelah iftar dan larut malam, saat keluarga berkumpul dan penelusuran meningkat. Data dari platform pemasaran afiliasi Admitad menunjukkan nilai bruto barang dagangan di seluruh UAE meningkat sekitar 20 persen selama Ramadan tahun lalu dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, dengan perangkat mobile menyumbang 47 persen dari pesanan online.

Selain makanan dan hadiah, pengeluaran konsumen selama Ramadan mencakup berbagai sektor. Fashion biasanya menyumbang sekitar 22 persen dari pembelian online, diikuti oleh elektronik sebesar 15 persen dan kebutuhan rumah tangga sebesar 14 persen. Barang terkait otomotif, produk anak-anak, dan kategori kecantikan juga menunjukkan permintaan yang stabil saat rumah tangga mempersiapkan pertemuan dan perayaan Idul Fitri.

Analis ritel mengatakan UKM memiliki keunggulan struktural selama Ramadan karena kemampuannya menawarkan produk yang dikustomisasi dan pengalaman yang relevan secara budaya. Penjual lokal sering kali memahami preferensi konsumen multikultural lebih baik daripada pengecer besar dan dapat merespons dengan cepat terhadap permintaan yang berubah untuk hampers personalisasi, makanan kerajinan tangan, dan hadiah khusus.

Sara Riadh, direktur kreatif dari merek gourmet premium Casa Pons, mengatakan Ramadan tetap menjadi periode perdagangan terpenting bagi pengecer makanan khusus. “Tahun demi tahun, kami melihat peningkatan penjualan minimal 50 persen, sementara keranjang hadiah dan hampers biasanya hampir habis terjual,” katanya. “Produk-produk ini sangat resonan karena mencerminkan tradisi dan norma sosial musim ini.”

Inisiatif pemerintah untuk memperkuat ekonomi digital juga memperkuat pertumbuhan UKM. Infrastruktur logistik yang maju di UAE, penggunaan ponsel yang luas, dan penetrasi internet yang tinggi telah menciptakan salah satu pasar e-commerce paling canggih di kawasan ini. Menurut perkiraan industri, sekitar 65 persen pembeli di UAE lebih memilih platform online domestik, karena pengiriman yang lebih cepat, kualitas terpercaya, dan hubungan emosional dengan merek lokal.

Perkiraan pasar menunjukkan pertumbuhan yang terus kuat. Flowwow memperkirakan nilai bruto barang dagangan secara keseluruhan di pasar UAE akan berlipat ganda selama bulan suci, dengan permintaan untuk hampers yang dikurasi dan barang terkait makanan diperkirakan akan meningkat sekitar 70 persen.

Ekonom mengatakan lonjakan ini menegaskan peran sentral UKM dalam membentuk ekonomi konsumen UAE.