UBS Meningkatkan Integrasi Credit Suisse Melalui Ekspansi Bertahap di India

UBS Group AG sedang melakukan pergeseran strategis besar saat melanjutkan integrasi Credit Suisse. Perusahaan akan merekrut antara 2.000 dan 3.000 karyawan di seluruh India dalam beberapa bulan mendatang, menandai fase penting dalam penyeimbangan tenaga kerja secara lebih luas. Ekspansi ini dilakukan bersamaan dengan penyederhanaan operasi Swiss UBS, menegaskan strategi besar untuk mengubah organisasi gabungan melalui reposisi geografis dan operasional.

India Menjadi Sentral dalam Strategi Integrasi Bertahap UBS

Inisiatif perekrutan ini bukan sekadar permainan arbitrase biaya, tetapi mencerminkan imperatif strategis yang lebih dalam. UBS memperluas jejaknya di berbagai kota di India, termasuk pendirian pusat utama di Hyderabad di mana bank akan menggandakan jumlah tenaga kerjanya secara lokal. Investasi ini dirancang untuk memperkuat infrastruktur teknologi dan tulang punggung operasional bank—kemampuan yang dianggap penting saat UBS mengkonsolidasikan sistem dan proses setelah akuisisi Credit Suisse 2023.

India telah muncul sebagai destinasi utama bagi institusi keuangan global yang menjalani transformasi digital. Kedalaman talenta di bidang rekayasa perangkat lunak, data science, dan kecerdasan buatan, ditambah dengan model operasional yang dapat diskalakan, menjadikannya pusat menarik bagi perusahaan yang memodernisasi tumpukan teknologi mereka. BlackRock Inc. menjalankan strategi paralel, berencana menambah sekitar 1.200 posisi di India untuk memperkuat kemampuan kecerdasan buatan dan analitiknya, dengan posisi baru yang memperluas iHubs perusahaan di Mumbai dan Gurugram. Demikian pula, Citigroup Inc. memindahkan 1.000 pekerjaan teknologi ke pusat dukungan bisnis India mereka pada September 2025, sebagai bagian dari optimalisasi tenaga kerja yang lebih luas di berbagai wilayah.

Mengimbangi Jumlah Karyawan Swiss Melalui Reposisi Geografis

Ekspansi di India sejalan dengan rencana pengurangan tenaga kerja UBS di Swiss, di mana bank bermaksud mengurangi sekitar 3.000 posisi. Penyesuaian ini diperkirakan akan terjadi terutama melalui natural attrition dan paket pensiun dini pada akhir 2026, dirancang untuk meminimalkan gangguan sosial sekaligus mencapai efisiensi struktural. Meski skala perekrutan di India mencerminkan pengurangan di Swiss, UBS menolak mengkategorikan kedua perkembangan tersebut sebagai kaitan langsung, meninggalkan kemungkinan perubahan organisasi yang lebih luas di luar arbitrase geografis semata.

Kemajuan Integrasi Memberikan Momentum Biaya yang Terukur

Per 31 Desember 2025, UBS mempertahankan total tenaga kerja sebanyak 119.589 karyawan, dengan pengurangan 2.793 posisi pada kuartal keempat dan penurunan tahunan sebanyak 9.394 posisi. Angka ini mencerminkan kemajuan nyata dalam fase konsolidasi operasional integrasi. Pada akhir Q4 2025, sekitar 85% dari akun klien Swiss yang tercatat telah berhasil dimigrasikan ke sistem UBS, dengan transisi klien Personal & Corporate Banking sebagian besar selesai. Migrasi pusat pencatatan Swiss yang tersisa diperkirakan selesai pada akhir Q1 2026.

Manfaat finansial dari integrasi semakin terlihat. UBS menghasilkan penghematan biaya kotor tambahan sebesar $0,7 miliar selama Q4 2025, sehingga total penghematan kumulatif mencapai $10,7 miliar untuk seluruh tahun. Berdasarkan momentum ini, bank meningkatkan target penghematan tahunan menjadi sekitar $13,5 miliar pada akhir 2026, dari target sebelumnya $13 miliar. Biaya terkait integrasi diperkirakan mencapai sekitar $15 miliar hingga 2026, menetapkan kalkulus biaya-manfaat yang jelas saat entitas gabungan bergerak menuju penyelesaian besar dari proses integrasi pada akhir tahun.

Respon Pasar dan Prospek Kinerja

Selama dua belas bulan terakhir, saham UBS naik 6,9%, kalah dari kenaikan industri jasa keuangan yang sebesar 26,6%. Saham saat ini memiliki Peringkat Zacks #3 (Tahan), mencerminkan kehati-hatian investor saat pasar menilai keberhasilan integrasi dan kondisi makroekonomi yang dihadapi industri perbankan global. Reposisi strategis perusahaan—berdasarkan operasi yang diperbesar di India dan percepatan metrik integrasi—memberikan potensi katalis untuk mempersempit kesenjangan kinerja, meskipun realisasi penuh dari sinergi masih bergantung pada pelaksanaan di berbagai bidang.