Setelah Menerima "Asuransi 0 Rupiah", Pengguna Secara Otomatis Dikurangi Biaya, Jenis Asuransi Ini Menjadi Area Bencana Keluhan Konsumen

“0元保险” juga dikenal sebagai “asuransi kubus ajaib”, adalah metode pemasaran umum di bidang asuransi internet, sering menggunakan promosi perlindungan gratis dan premi bulan pertama yang sangat rendah sebagai daya tarik untuk memikat konsumen membeli asuransi. Tampaknya sebagai manfaat tanpa biaya, sebenarnya tersembunyi jebakan perpanjangan otomatis. Setelah periode percobaan gratis atau dengan harga rendah berakhir, platform akan mulai melakukan penarikan otomatis bulanan, dan sebelum penarikan tersebut, biasanya tidak ada tagihan maupun pengingat, sehingga konsumen sering kali secara tidak sadar terus dikenai biaya premi secara otomatis.

Terkait hal ini, baru-baru ini, Jin Zhenchao, mitra senior di Guangdong Zhuojian Law Firm, mengatakan kepada wartawan dari Daily Economic News bahwa tindakan semacam ini telah secara langsung melanggar hak konsumen untuk mendapatkan informasi dan hak untuk memilih secara bebas. Platform yang mengadakan kontrak asuransi dan melakukan penarikan dana tanpa memperoleh pernyataan niat asli dari konsumen, dan tindakan penarikan tersebut tidak didukung oleh dasar kontrak yang sah.