Dua hari yang lalu saya memesan makanan delivery, dan begitu sampai di bawah gedung, paket saya hilang dicuri orang.

Saya pergi ke manajemen properti untuk menanyakan rekaman CCTV, keamanan mencari selama setengah jam, lalu mengatakan kalimat klasik: "Kami juga tidak tahu siapa orang ini."

Layanan pelanggan platform juga sangat terampil: "Sebaiknya Anda pesan ulang."

Saya langsung kesal.

Uang sudah dipotong, barangnya hilang, tidak ada yang bertanggung jawab, seluruh prosesnya adalah "lubang hitam tanpa bukti".

Kemudian saya mulai berpikir, jika setiap pengiriman, dari rider menerima pesanan, waktu tiba, hingga tindakan pengiriman, semuanya memiliki catatan yang dapat diverifikasi, bukankah itu tidak akan seberantakan ini?

Ini sebenarnya adalah jenis masalah yang sedang @Sign selesaikan.

Bukan hanya sekadar pencatatan, tetapi membuat "siapa yang melakukan apa" menjadi fakta yang dapat diverifikasi, bukan hanya bergantung pada ucapan.

Banyak masalah di dunia nyata, pada dasarnya bukan karena tidak ada data, tetapi data tidak dapat dipercaya.

$SIGN ini, sebenarnya hanya mengompresi "ruang untuk saling menyalahkan".

Ke depannya, jika makanan delivery hilang, bukan mencari pelanggan untuk bertengkar, tetapi sistem langsung memberi tahu Anda:

siapa yang mengambilnya. #Sign infrastruktur geopolitik