Baru saja memperbarui detail bank SASSA dan nomor ponsel saya, jadi izinkan saya berbagi apa yang saya pelajari karena prosesnya bisa membingungkan jika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan.

Jadi begini tentang mengubah detail bank SASSA tergantung pada jenis bantuan Anda. Jika Anda mendapatkan bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, Anda harus datang langsung ke kantor SASSA terdekat—tidak bisa dilakukan secara online, yang memang menyebalkan tapi begitulah caranya. Anda perlu mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran mereka dan membawa KTP asli dan salinannya, plus bukti rekening bank baru Anda. Bukti rekening bank yang tidak lebih dari tiga bulan, atau surat dari bank yang mengonfirmasi bahwa rekening aktif dan atas nama Anda. Penting: harus REKENING ANDA SENDIRI, tidak rekening bersama atau semacamnya.

Staf SASSA memprosesnya dan mengirimkannya ke bank, yang membutuhkan waktu hingga 21 hari kerja untuk diverifikasi. Jika Anda ingin perubahan berlaku bulan depan, kirimkan sebelum tanggal 15. Lewatkan batas waktu itu dan Anda harus menunggu siklus berikutnya.

Sekarang, jika Anda mendapatkan bantuan SRD R370, itu sama sekali berbeda—semuanya dilakukan secara online melalui portal mereka. Anda masukkan nomor KTP, mereka SMS Anda tautan aman, Anda klik dan perbarui detail bank langsung di sana. Butuh beberapa hari hingga minggu untuk diverifikasi. Aturan yang sama: rekening harus atas nama Anda.

Untuk mengubah nomor ponsel, pemegang bantuan permanen harus menelepon 0800 60 10 11 atau mengunjungi kantor. Untuk SRD, gunakan portal kontak online mereka—masukkan nomor KTP dan ID Aplikasi, tambahkan nomor baru, mereka kirim OTP untuk verifikasi. Hati-hati dengan situs web palsu SASSA yang mencoba menipu orang. Selalu gunakan tautan resmi.

Sejujurnya, jika Anda kesulitan cara mengubah detail bank SASSA atau hal lain, menelepon layanan bantuan atau datang langsung biasanya adalah pilihan paling aman. Proses online memang bekerja, tapi kadang bisa error, terutama saat mengubah info kontak.