インスタグラムの最高責任者、スマートフォンを「依存症」と表現した過去について追及される

アダム・モセリ、メタのインスタグラム責任者は、水曜日にロサンゼルスで行われた画期的なソーシャルメディア裁判の場で、社会的メディアプラットフォームに臨床的に依存することができるという考えに異議を唱えました。

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依存の問題は、原告側が子供たちに対する被害の責任をソーシャルメディア企業に追及しようとする訴訟の重要な柱です。メタ・プラットフォームズとグーグルのYouTubeは、TikTokとSnapが和解したため、残る被告となっています。

ロサンゼルスの訴訟の中心には、「KGM」というイニシャルだけで特定された20歳の女性がおり、彼女の訴訟は、ソーシャルメディア企業に対する類似の何千もの訴訟の行方を左右する可能性があります。彼女ともう一人の原告は、陪審員の前で彼らの主張がどのように展開されるかを見るためのベルトウェザーテスト(試験ケース)に選ばれました。

2018年からインスタグラムを率いているモセリは、臨床的依存と彼が「問題のある利用」と呼ぶものを区別することが重要だと述べました。しかし、原告側の弁護士は、数年前のポッドキャストインタビューからの引用を提示し、その中でモセリがソーシャルメディアの使用に関して「依存」という言葉を使ったことを示しましたが、彼はそれを「あまりカジュアルに使いすぎた可能性がある」と説明しました。

モセリは、社会的メディア依存の正当性についてコメントする資格について尋ねられた際、自分が医療の専門家を名乗っているわけではないと述べましたが、彼に非常に近い人物が深刻な臨床的依存を経験したことがあるため、「言葉に注意している」と述べました。

彼は、「問題のある利用」という用語を、「Instagramに費やす時間が自分の気持ちに良くないと感じる範囲を超えている人」を指すために使っていると述べました。

「長期的に見て、私たちに利益をもたらす決定が、人々の幸福にとって悪いものであってはなりません」とモセリは言いました。

モセリと原告側の弁護士、マーク・レニアーは、インスタグラムの美容フィルターが人々の外見を変え、整形手術を促進しているように見えることについて長時間にわたりやり取りしました。

「私たちはできるだけ安全であろうと努力していますが、同時にできるだけ検閲を少なくしようとしています」とモセリは述べました。

法廷では、ソーシャルメディアの問題に苦しむ子供を持つ親たちが、身体醜形障害や美容フィルターに関する議論の最中に明らかに動揺している様子が見られました。メタは2025年1月にすべてのサードパーティ製拡張現実フィルターを停止しました。裁判官は水曜日に、感情の高まりを見せた参加者に対し、証言に対して賛成や反対の意見を示さないようにと注意を促し、「何らかの立場を示すことは不適切である」と述べました。

反対尋問の際、モセリとメタの弁護士フィリス・ジョーンズは、レニアーが質問の中で示唆していた、同社が特にティーンから利益を得ようとしているという考えを再構築しようとしました。

モセリは、インスタグラムは「アプリ内の他のどの層よりもティーンから少ない収益を得ている」と述べ、ティーンは広告をクリックしない傾向があり、多くは広告から得た商品に使える余裕資金を持っていないと指摘しました。二度目の質問の機会に、レニアーは、若いうちからソーシャルメディアに参加した人々は長くプラットフォームに留まりやすいという研究を引用し、それがティーンユーザーを長期的な利益の対象にしていると述べました。

「多くの場合、人々は安全性を優先すべきか収益を優先すべきかの二者択一のように考えがちですが」とモセリは言いました。「安全性を優先することが収益にとって良くないと考えるのは非常に難しいです。」

メタのCEO、マーク・ザッカーバーグは来週証言に立つ予定です。

近年、インスタグラムは若者の安全性を高めるとされるさまざまな機能やツールを追加しています。しかし、これが必ずしも効果的であるとは限りません。昨年の報告書では、研究者が作成したティーンアカウントに対して、性的に不適切なコンテンツや、「グラフィックな性的描写、侮辱的な性的行為を説明するためのアニメーションの使用、裸体の短い表示」などが推奨されたことが明らかになっています。

さらに、インスタグラムは、ティーンアカウントに対して「自己傷害、自己傷害行為、身体イメージに関するコンテンツ」の範囲も推奨しており、これが「若者、特にティーンの精神的健康の悪化や自己傷害、自殺念慮や行動につながる可能性が高い」と報告書は述べています。メタはこの報告を「誤解を招く、危険な推測」と呼び、自社のティーン安全対策を誤って伝えていると反論しました。

メタはまた、今週始まったニューメキシコ州での別の裁判にも直面しています。

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