デューク・エナジーの新しいAIが偽の請求書や詐欺のホットラインを見つけ出す

デューク・エナジー（NYSE：DUK）は、偽の広告やなりすましのヘルプラインなど、顧客を標的としたオンライン詐欺を特定し排除するためのAIシステムを導入しました。この取り組みは、2025年に数千件の詐欺報告が寄せられ、2月に顕著な増加が見られたことを受けて、顧客を詐欺から守ることを目的としています。同社は、顧客に対して警戒心を持ち、支払い要求を確認し、不審な活動を報告するよう呼びかけ、緊急または脅迫的な詐欺手口から身を守るよう促しています。