店には女性のトップセールスがいて、月のノルマは8台で、毎回それを超える成果を出していた。

1年後、そのトップセールスは妊娠し、帰宅して出産した。会社は彼女のポジションを保持することに同意したが、実際のところ保持しようがしまいがどうでもよく、販売の仕事は常に人を募集していた。
3ヶ月後、彼女は戻ってきたが、成績は依然としてトップだった。さらに1ヶ月後、彼女は辞めた。
理由は評価制度が変わったからだ。以前は10台売れば月収1万元を超えたが、今も同じ10台だが、達成すべきハードルが上がった。
例えば、試乗の評価率、分割金融の割合、中古車の交換率などだ。
トップセールスが辞めた後、社長は言った。「一つのチームは、誰か一人が辞めても解散しない」と。
彼は間違っていなかった。誰かが辞めても会社は回るが、それ以降、売上は一向に伸びず、新人は情熱とやる気はあるが、交渉スキルが不足している。
ベテランはスキルはあるが情熱がなく、五つの社会保険だけでなんとか売っている。
一方、トップセールスは競合他社でも依然として売上トップで、時々一緒に食事をしながら話すこともあった。
彼女は言った。「仕事はお金のためか、人のためかだ」と。
人がいなければ、お金ももらえない。私はどこへでも行けるじゃないか。
だから、優秀な人が辞める理由は簡単だ。お金が足りないか、人が足りないだけだ。