A Telkom, através da sua CEO Dian Siswarini, anunciou uma mudança de foco de guerras de preços para a qualidade do serviço como principal estratégia competitiva. Siswarini afirmou que, na indústria de telecomunicações em maturação, a diferenciação do serviço e a qualidade da rede são agora os fatores cruciais para o sucesso, em vez de tarifas baixas. A empresa planeja aproveitar a sua extensa rede de fibra como base para melhorar a qualidade geral do serviço tanto para utilizadores de banda larga fixa quanto móvel.
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Telkom: A guerra de preços já é “Ontem”, agora o foco é na qualidade do serviço
A Telkom, através da sua CEO Dian Siswarini, anunciou uma mudança de foco de guerras de preços para a qualidade do serviço como principal estratégia competitiva. Siswarini afirmou que, na indústria de telecomunicações em maturação, a diferenciação do serviço e a qualidade da rede são agora os fatores cruciais para o sucesso, em vez de tarifas baixas. A empresa planeja aproveitar a sua extensa rede de fibra como base para melhorar a qualidade geral do serviço tanto para utilizadores de banda larga fixa quanto móvel.